Дублируются пользователи в списке активных пользователей 1С 8.2 под Windows 2008 #528224

Установлен терминальный сервер под управлением Windows Server 2008 R2 Standart, установлено 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.199. Периодически 1С зависает, в журналах регистрируется ошибка: Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.13.199, отметка времени: 0x4cf58b9c Имя сбойного модуля: techsys.dll, версия: 8.2.13.199, отметка времени 0x4cf56e8f Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000015e3 Идентификатор сбойного процесса: 0x8b7c Время запуска сбойного приложения: 0x01cbb785e5a3a65f Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.13.199in1cv8.exe Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv828.2.13.199in echsys.dll Код отчета: f2d419cb-23ad-11e0-b814-000c29727299 бывает Путь сбойного модуля: unknown При повторном входе пользователь дублируется в списке активных пользователей. При том что терминальная сессия у пользователя одна, процессов лишних нет. Подскажите как убрать лишние сессии? Что может быть причиной ошибки и зависания 1С?