Стала долго запускаться 1С 8.2 #627512

Сеть 1Гб + AD 1С сервер + SQL. Релиз платформы 8.2.14.540 конфигурация 1С Документооборот После некоторых манипуляций системных администраторов у всех пользователей стал очень медленно происходить запуск 1С. Что они делали не сознаются. Сетуют на то, что 1с долго ищет ключи. AKSMonitor спокойно показывает все имеющиеся ключи. Сервера с ключами пингуются. В NetHasp.ini прописаны ip серверов с ключами. Причем странная особенность. Есть моменты, когда запуск происходит нормально, но это крайне редко и не понятно от чего зависит. Антивирус отключал. Вирусы проверял. Место на жестких дисках есть. Последнюю платформу и сервер ставил (16.352). С лекарством тоже самое. Стал крутить технологический журнал. Сделал конфиг, который пишет все подряд и получил следующий результат: 20 секунд после клика по ярлыку в папке с логами появляется один пустой фалй 1cv8s_256012083113.log - пустой Кликаю по выбранной базе Через 17 секунд появляется диалог авторизации и создается файл такого содержания 1cv8c_300012083113.log //========================= 46:23.7743-1,HASP,2,process=1cv8c,Txt=' LOCALHASP_HASPSTATUS(,,ser=ORGL8,,,,)->size=4,type=1,port=102,ApiVer=9100' Вот насторожили знаки вопроса. Это так должно быть? Вообще в какую сторону дальше исследовать проблему?

отдайте раздачу ключей на откуп серверу 1с

а где это регулируется?

Это расточительство :)

Что можно сказать про эту строчку? DstUserName1: 1C-SERVER????????????? StartProtocol: 0 Success

ничего особенного, utf-8, зафигаченный в ASCII

нельзя делать имена серверов, начинающиеся с цифры попробуй в hasp.ini и в адресе сервера прописать IP

что в nethasp.ini ?

Прописаны ip двух серверов где стоят ключи NH_SERVER_NAME = LM2

Этот конф файл не меняли уже давно. С ним все нормально работало.

пропиши в NH_SERVER_ADDR  по айпишникам,  NH_SERVER_NAME закомменть, из протоколов оставь только TCP/IP, броадкастинг сделай "disabled"

сколько раздающих, какое содержимое их nhsrv.ini?

Еще одно наблюдение: Если в момент запуска посмотреть через диспетчер задач - монитор ресурсов, то видно 1cv8s.exe состояние не отвечает, а потом прервано. Такие же записи с 1estart.exe. Если посмотреть в свойствах 1cv8s.exe анализ цепочки ожидания, то там иногда написано: Один или несколько потоков 1cestart.exe ожидают завершение сетевого ввода-вывода.

Ключи 50 и 100 разнесены на два сервера. nhsrv.ini - сейчас посмотрю.

а с локальным эмулем и отключенным nethasp.ini,  что получается при запуске локальной же БД ?

Тоже самое. Причем тормоза начинаются уже с момента клика по ярлыку те до выбора какой либо базы.

Есть моменты когда запускается моментально, а потом снова.

хммм... значит, не хасп

локальная - файловая?

Да и я думаю что не хасп. Вот эта нестабильность ситуации заставляет думать о сети.

тоже самое, т.е. ты отрезал рабочую станцию от сети и грешишь на сеть ?

для начала: 1. попробовать 8.2.15/16 2. потестить сетку (админов пнуть - это их работа)

вот это не делал. Только я думаю не даст залогиниться тк я ввожу логин и пароль для входа в ActiveDirectory кажется так называется. Сейчас попробую. 8.2.16 ставил. Нет реакции.

не надо отрезать физически нужен  локальный эмуль и отключенным nethasp.ini,  что получается при запуске локальной же БД ?

перегрузил с отключенным сетевым кабелем. Зашел под тем же логином и паролем. Все запускается без проблем. Сейчас загрузился с сетью все опять тормозит даже когда в ту же локальную базу захожу.

Для отключения nethasp.ini его достаточно переименовать?

ещё раз: поставь локальный ключ или локальный эмулятор проверь с локальной базой и  в режиме клиент-сервер

У меня сейчас не эмулятор, а подлеченный backbas.dll. И локальная и клиент-серверная ведут себя одинаково. На 10 запусков 8 раз окно выбора баз появляется с паузой и 2 раза быстро. Дальнейший вход в базу происходит так-же медленно. (выбор базы-ввод пароля) - долго Пароль - появление окна предприятия - долго.

Короче после отключения "Подключения по локальной сети", локальная база начинает нормально запускаться. Включаю "Подключения по локальной сети" и клик по ярлыку 1С уже не приводит моментальному появлению окна выбора баз. Значит все таки ключи?

nhsrv.ini [NHS_SERVER] NHS_USERLIST     = 250           ; maximum number of concurrent logins                                 ; to this LM (default=250, max = 65520) NHS_SERVERNAMES =  LM2         ; server names to match the name a client NHS_HIGHPRIORITY = no            ; run LM at high priority (default=no) ; ------------------------------------------------------------------------------ ; settings for the IP protocol ; ------------------------------------------------------------------------------ [NHS_IP] NHS_USE_UDP      = enabled   ; enabled or disabled (default: enabled) NHS_USE_TCP      = enabled   ; enabled or disabled (default: enabled) NHS_IP_portnum   = 475       ; IP port number (default: 475 (IANA registered))                             ;   CAUTION: clients must use the same port ! ; ------------------------------------------------------------------------------ ; settings for the IPX protocol ; ------------------------------------------------------------------------------ [NHS_IPX] NHS_USE_IPX       = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled) ;NHS_addrpath     = c: emp  ; pathname for haspaddr.dat (default: current dir) NHS_AppendAddr    = no       ; append to haspaddr.dat (default: replace) NHS_usesap        = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled) NHS_ipx_socketnum = 0x7483   ; IPX socket number (default: 0x7483)                             ;   CAUTION: clients must use the same number ! ; ------------------------------------------------------------------------------ ; settings for the NetBios protocol ; ------------------------------------------------------------------------------ [NHS_NETBIOS] NHS_USE_NETBIOS   = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled) //=====================

выложи на zalil.ru оба nhsrv.ini (с обоих раздающих серверов) и nethasp.ini (он у всех клиентов одинаковый?)

Попробуй запустить exe-шник в bin'е 1cv8.exe, долго запускается?

тоже самое. Кликнул и тишина секунд на 20

Скажите если с работающими пользователями перестартовать HASP Loader-ы, то они отвалятся?

Они - имелось ввиду пользователи

попробуй с таким:   старый переименуй

Не. Все тоже самое.

ну посади на отдельный сервер LM с эмулем сетевого ключа и пропиши только его в nethasp.ini мигом получишь ответ в чем дело

Хорошо, обязательно попробую. На сегодня попытки закончу. Спасибо огромное за содействие.

нет не отвалятся

Решено. Проблема была в файле C:UsersUserNameAppDataRoaming1C1CEStart1CEStart.cfg В этом файле был указан сетевой путь, где при запуске 1cestart искал инсталл свежей платформы для установки. Так вот тк с некоторого времени у этого сервера изменилось имя и ip, то путь стал не существующим и стартер долго думал.

мощно записал себе в мемориз

хмм... а что ж он его, через раз искал, что-ли?

согласен странно, но факт в том, что сейчас все работает хорошо. А нашел эту проблему я при помощи утилитки ProcessMonitor

Марк Руссинович  - знакомые всё лица (с)

да я не спорю, в случае с 1С ни в чём нельзя быть уверенным, вот здесь, например, описал фичу, которую наблюдаю собственными глазами продолжительное время: