8.2.17.169 - не запускается сервер #661002

Всего лишь перегрузили сервер. Журнал событий чист. Технологический журнал пуст. Ключи хаспа воткнуты и работают. Служба агента 1С стартует и спустя мгновение вырубается. Переустановка была. Ещё вчера всё работало. Непонятно, в чём вообще дело. :( Куда копать?

Хост-ОС - Windows 8 Enterprise

А если с ключами какая нибудь проблема, в технологическом журнале должна запись создаваться?

Попробовать еще раз перезагрузить сервер

rnmgr.exe остаётся висеть вырубайте ipv6

Уже несколько раз. Чудо не произошло. Нет, его нет в процессах.

Отключение IPV6 не помогло. Технологический журнал по прежнему пуст. :( Ничего не понимаю :(

А если из служб сервис запустить ругается на чо-нить? Строку запуска, учётную запись у службы проверьте

В том то и дело, что всё молчком - нет никаких ругательств и записей в журналах. Это больше всего достаёт. Непонятно куда рыть. Учётка штатная - USR1СV82. Включён в группу Users. Сейчас на всякий случай включил в группу админов - без результата.

пароль от сервера не меняли?

Нет-нет, исключено. Проверили.

Когда-то давно не запускался сервер и я реши попробовать его запустить как приложение и он что-то при запуске осмысленное выдал в консоли. Что это было уже не помню, но вроде я сразу понял что делать дальше. Попробуй запустить сервер как приложение, может что умное в консоли скажет

Была подобная проблема, правда возникла сразу после обновления платформы на указанную. При запуске службы писалось "Служба была запущена, а потом остановлена...". Вылечилось так: снес серверную часть 1С, почистил кеш, в т.ч. и серверный, потом установил заново. Причем запуск установщика 1с запускать от имени администратора. (Т.е. правой мышкой на setup - от имени админа).

Попробовал в консоли ragent.exe -start. Молчок. Единственный момент - как-то подозрительно подтупливает при отработке этой команды.

Понял, спасибо большое. Думал тоже о переустановке. Видимо сейчас придётся этим заняться. Ой как не охота...

удали в этой папке все C:Program Files1cv82srvinfo eg_1541snccntx

Проверьте целы ли файлы конфигурации 1CV8Reg.lst. Пару раз напарывался на такой эффект - в процессе работы 1С их постоянно перезаписывает, хотя конфигурация кластера не меняется и если в этот момент компьютер выключается, то файлик получается битым. Хорошо если это явно видно при просмотре, что там половины букв не хватает, а то как-то раз у меня не запивалась последняя закрывающаяся фигурная скобка, вот я помучился, пока понял в чем дело. А симптомы при этом именно такие  - стартует rmngr, висит пару секунд и падает, затем снова и т.д.

Не работает. И сообщений никаких. Да блин...

вирус?

Стоит Kaspersky. Вряд ли :( Сразу скажу, что все манипуляции с выполнял с его отключением.

поставить другую платформу не предлагать?

Ой, только не Линукс. Невозможно сиё. И потом, всё же работало. Ночь прошла только. Что случилось - непонятно. Но видимо вместо восьмёрки семёрку придётся поставить. Что-то напрягает меня эта восьмёрка, блин.

я не про линукс - уже 8.2.18 вышла

Сейчас попробую

кстати можно не под учеткой, а под системным пользователем попробовать запустить - было такое

а где кэш чистили? возможно порт занят 1541, другого софта кроме 1С больше нет на этом сервере?

А вот эту папочку snccntx почистил Установка новой платформы тоже не помогла :( Как заставить ragent выдавать хоть какую то информацию?

А если с ключами проблема, как это можно понять? Может серверный ключ накрылся. Но он в порту и горит.

От хаспа нет никаких диагностических сообщений.

ключ не причем, в журнале винды вообще никаких сообщений нет? только служба старт служба стоп? И что там с портами 1540, 1541 свободны?

Проверь пароли. Политика, устарел пароль. Попробуй запустить по собой или под другой рабочей учетной записью

Там даже нет сообщения, что служба старт-стоп. Вообще никаких сообщений от 1С, рагента и прочих приблуд 1С. Это и удивляет. Она тупо стопится. Я уже в истерике.

Самое паршивое, что комп вообще никто не трогал. Даже обновлялки никакие не ставились ночью.

Сегодня солнечная буря сильная... Не-не... Бред...

Попробовал запустить службу под аккаунтом NETWORK SERVICE Выдалось сообщение: Служба была запущена и затем остановлена. Некоторые службы автоматически останавливаются, если они не используются другими службами или программами.

Все учётки перебрал. Без толку.

В обычном режиме командной строки сервер запускается. В качестве службы - ни в какую.

удалось добиться следующего сообщения в тех.журнале 47:26.2933-0,PROC,1,process=ragent,Err=1,Txt=StartServiceCtrlDispatcherW error!

Кажется, я нашёл в чём проблема но не очень понимаю как исправить. Компьютер отключён от сети. Ping по имени даёт такие строки: Обмен пакетами с SMT [::1] с 32 байтами данных: Что-то с айпишником не то совсем.

В хостс добавь строку ЛокальныйАдрес имясервера Должно заработаь

Образ дика не делал?

Поставь старую версию платформы...

В настройках кластера и сервера (в соответствующих файлах) поставил 127.0.0.1: Вот что теперь выдается. Сорри, не знаю как свернуть: 36:05.3680-0,PROC,1,process=ragent,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Server Agent started. Ctrl+C to exit. 36:05.3682-0,SCOM,2,process=ragent,Func='setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)' 36:06.3840-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=1,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:06.3841-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:06.3842-10161,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:07.9150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=2,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:07.9151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:07.9152-25471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:09.4150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=3,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:09.4151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:09.4152-40471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:10.8991-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=4,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:10.8992-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:10.8993-55312,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:12.4151-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=5,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:12.4152-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:12.4153-70472,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:13.8990-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=6,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:13.8991-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:13.8992-85311,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:15.4150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=7,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ); line=545 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp' 36:15.4151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 36:15.4152-100471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:15.4153-100631,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application

А это сообщение от rmngr.exe: 36:06.4383-0,PROC,1,process=rmngr,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Cluster Manager started. Ctrl+C to exit. 36:06.4385-0,SCOM,2,process=rmngr,Func='setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)' 36:06.4530-146,SCOM,1,process=rmngr,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot 36:06.4531-0,EXCP,1,process=rmngr,Exception=e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4,Descr='srcRHostImpl.cpp(1355): e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4: Ошибка формата потока' 36:06.4532-0,PROC,1,process=rmngr,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Cluster Manager finished. Ошибка формата потока!

Точно отключил? Судя по ([::1]) таки не отключен ipv6 Смотреть сюда, например:

Прощу прощения, несколько раз продублировал одно и то же в

Проблема в том, что если верить гуглю, то отключить IPV6 целиком и полностью в Windows 8 нельзя. Типа IPV4 встроен в IPV6. И без него никак. Хотя на всех сетевых интерфейсах этот протокол отключён. Ссылку прочитал. Смотрю там зависимость можно при старте прописать. Попробую так сделать.

По ссылке написано, что недостаточно просто отключить протокол на интерфейсах из гуя. Нужно лазить грязными ручками в реестр. Правда, не уверен, что это корректное лекарство для Windows 8

[skip] Только что как раз обучалку MS 20410B смотрел, там было сказано, что ipv4 работает "внутри" ipv6, который "назначен" основным. Имхо из этого следует, что отключить ipv6 невозможно. [skip] Вот такая фигня. :( Блин, но ведь работало же :(

Может проблема все таки как здесь? вместо 127.0.0.1 поставить надо 192.168....

тоже была подобная ситуация, стоял сервак Вин-апдейты автоматом ставились... после очередного обновления/перезагрузки сервер не поднялся. помогло только то что "случайно нашелся лишний сервер"... бред/не бред но переставь винду, времени ты уже думаю потерял равнозначно перестановке системы

Остановить скуль сервер. убить зависший rmngr.exe в процессах rmdir "%AppData%1C1Cv82" /S /Q Перестартануть скуль и сервер адинэса. Наслаждаться хорошей погодой и не забыть выпить за моё здоровье.

а в рукопашную сервер запускается?

Я уже склоняюсь к этой мысли :( Если до 20:00 не найду приемлемого варианта, то буду переставлять. Благо за два дня до этого как раз содрал образ диска Це Акронисом. Только образ не со мной, а то уже с утра бы запустил восстановление. В рукопашную просто ragent.exe - без проблем. Тут же в консоли его видно становится. Соединение идёт идеально. Нет rgmgr.exe в процессах. В том то и беда.

В общем, пляски с бубном и статьи не помогли. Видимо, действительно просто бэкап восстановить придётся. Но где гарантия, что не повторится проблема :(

По журналу обновлений следует, что ни одно обновление за ночь не ставилось. Ещё вчера вечером всё работало. И даже перегружался комп. Сегодня с утра - как отрезало.

Понятно, что мистики не бывает. Но непонятно, что за хрень поспособствовала этой беде.

ragent.exe? Ты прав мистики не бывает. Убивай все процессы 1С под всеми пользователями,  чисти кэш и всё запустится.

В общем, после нескольких дополнительных часов траха и перебора всех методов ничего так и не завелось. Поэтому просто подняли бэкап и 1Ска продолжила работу. Всем спасибо за советы и подсказки!

+ Ребят, делайте бэкапы ;)