не получается выполнить обновление бп 2.0 #712601

есть версия февральская бп 2.0.56.3 проф - на нее ставится 2 0 57 3 и даже 2.0.57.10  - но файл обновления не видит, когда выбираю файл обновления не видит что файл для этой конфигурации. пробовала обновить через рабочий режим  - вводила логин и пароль на сайт обновлений - обновления скачались а обновиться не обновилось  - возникли какие то ошибк. в чем может быть проблема  - может какая то константа в базене поменялась ?

версия конфы поставщика?

2.0.56.3 версия

а версия в предприятии?

наверно там у вас сравнением-объединением балуются. Руки пообрубайте.

и в рабочем режиме такая же версия 2.0.56.3 что и в конфигураторе...

А версия конфы поставщика?

Конфигурация-настройки поддержки, там какая версия конфы поставщика стоит?

2.0.55.5

начинай обновление с 2.0.56.4 релиза

cf-кой обновите.

За такие советы...

руки бы оторвать

спасибо. что сказали где посмотреть а то бы не знала))

!