Исчезновение документов #745672

В 1С пропало 5 документов, при чем на их основании были сделаны другие документы. Пользователей всего 5. В журнале регистраци нет никаких следов, что кто-то удалял эти документы. Есть конечно наш баг, что не сделали отказ при удаленни, ели есть ссылки на документ, но в данном случае это удалил не пользователь. Есть бэкап базы, там эти документы есть, вопрос с восстновлением пропал, но все же.. каким образом могли исчезнуть документы? не сами же они удалились? Кто-то сталкивался с подобным? хочется как-то исключить такие ошибки в дальнейшем..

версия платформы, что за конфиг?

Тестирование и исправление иногда помогает в таких случаях

Версия 8.2 Конфу сами писали

А они точно пропали? Может дата изменена, например?

Но по ним нельзя определить причину..

Обмен данными?

У юзеров есть непосредственное удаление?

Точно пропали(

Было, уже убрали.. но они не могли их удалить, да и в Журнале регистрации нет никаких следов

РИБ?

В регистрах записи остались, с регистратором <Объект не найден>?

Да, в тех документах. которые созданы на основании пропавших пишется <Объект не найден>

интересуют проводки, которые делают удаленные документы. Они остались?

интересуют сами документы

Проводки они не делали Но вопрос в том, как избежать такой ситуации

Документы не делают никаких движений?

А точно в журнале регистрации следов нет? Я сейчас из самописки удалил документ. ЖР: Событие = Данные.Удаление, Данные - пусто, Представление данных осталось. Отбор сделай в ЖР по событию.

Если была возможность, почему же не могла удалить?! Перепутали кнопку Удалить и Пометить на удаление.

восстановили базу из dt или из бекапа?

Следов нет, смотрели и по событиям, и по документам

перепутали 5 раз?! при чем документы в разброс.. Нет, попытка умышленного удаления = 0.01% бекап

Делают, но не во всех случаях, там своя особенность

Ну можно было выделить несколько доков и раз нажать :))

можно, но повторюсь: в Журнале регистрации следов никаких нет

>в Журнале регистрации следов никаких нет смотря как он настроен... в 7.7 вообще можно было обработкой пол-базы снести и он промолчит - протол шел только на интерактивные действия

Давайте попробуем исключить вариант, что это сделал юзер.. Какие еще могут быть варианты, кроме этого?

если восстанавливаем, журнал не подтягивается, он старый до бекапа.

Отключить непосредственное удаление во всех ролях, не использовать в коде удаление без контроля ссылочной целостности. Если есть обмен - не принимать объекты типа УдалениеОбъекта.

>Какие еще могут быть варианты, кроме этого? скрипт, атака рептилоидов

атака рептилоидов более вероятна...

ты так и не ответил про РИБ, обмены

Често говоря не знакомА с этим(

>В журнале регистраци нет никаких следов по каким критериям искали в журнале документы?

базы друг с другом данными обмениваються?!

Да

значит либо не было удаления, либо ЖР был отключен в момент удаления, либо ЖР не настроен на сбор таких событий. Чудес не бывает

Если не было удаления, как могли пропасть документы?

есть ведь вариант с загрузкой бекапа после удаления.

ТогдА без фото - не взлетит!

прямым запросом delete from where или базу восстановили из бэкапа на момент, когда из еще не было

"Конфу сами писали" - Удалить где-то в коде стоит и всего делоф. Однако, журнал зажурналить всё равно должен был.

или эти другие документы, которые с битыми ссылками в основании были загружены из копии, в которой есть эти документы. Но скорее журнал регистрации ни черта не собирает у вас

Или с обменом подчиненные документы пришли, а родительские - нет. Короче, вариантов до едрической матери, особенно с учетом "Конфу сами писали"

" В журнале регистраци нет никаких следов, " - такое может быть только в одном случае: приехал обработкой документ, уже содержащий ссылку на несуществующий в базе документ.