БП 3.0, Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект): -2147221005(0x800401F3) #749488

Предыдущая тема не нашла отклика, попробую перефразировать вопрос. При открытии модуля для документооборота СБИС выплывает указанная ошибка. По отладчику внешняя компонента СОМ установлена и загружена. 1С запущена с правами администратора. ВТФ?

Поиск по коду ошибки: 0x800401F3

Если смотреть предыдущую твою тему, то возможно также перерегистрировать вызываемую компоненту.

а что ТП сбиса говороит на эту тему?

Миста круче)

миста круче однозначно. На форуме сбис еще нее ответили, а тут уже пофлудили =)

Видно каких то зависимых ActiveX не хватает

Или DLL

тут, понимаешь, внешняя компонента вшита в макет. Я ее конечно вытащил, переименовал в DLL, не зарегистрироваьт вручную ее не удалось

так может она где-то валяется с предыдущей версии, в какой нить папке юзверя? и её надо оттуда тапком, чтоб новая заработала?

предыдущая тоже не запускается =(

предыдущая что? компонента? а зачем она? может она и мешает?

нет, предыдущая версия обработки

Кстати, на соседнем компьютере вполне себе работает - и новая, и старая. Видимо каких-то компонентов в системе не хватает

Сегодня позвонили из техподдержки Тензора, помогли решить проблему. Выкладываю, вдруг кому пригодится. Заходим в кэш пользователя c:UsersixijixiAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT удаляем все DLL по маске Sbis3SDK* правим XML файл настроек, удаляя строки типа <component path="Sbis3SDK_3_6_4.dll" type="com"/> перезапускаем 1С, запускаем обработку, все функционирует