#0
by Psycho Ward
Вырубился свет ну и комп разумеется, после того, как свет дали - в рознице вылетает ошибка Касса ККМ не обнаружена, в оборудовании всё есть всё установленно в чем может быть причина?
#5
by StanleyMarsh
Причин может быть много. ККМ пробовали перезагружать? Если через драйвер посылать сигналы - все норм работает?
#6
by Psycho Ward
А ещё фискальный регистратор при тесте выдаёт ошибку Тест не ойдет Допольнительное описание: FFFFFFFh, нет связи
#13
by Psycho Ward
Ну а что там посмотреть? Порты(КОМ и ЛПТ) ? ну там мультифьюнкшион девайс мультифьюнкшион девайс(ком1) юсб сериал (ком6)
#15
by Psycho Ward
а что вообще могло случиться то? после вырубания света? ничего же не меняли и вообще ФР какой то странный, я не туда смотрел, у них даже кнопки Тест нету
#16
by Psycho Ward
Что можно попробовать сделать? Я посмотрел на удалённых рабочих местах как было, там ФР какой то странный, у него даже кнопки тест нет
#20
by МимохожийОднако
Не надо гадать. Надо протестировать ФР через программу,которая с ним идёт. При этом надо выйти из 1С. Если тест прошёл удачно, провести тестирование настроек уже из 1С. Поаккуратнее. Бумерангом прилетит.
#22
by Psycho Ward
т.е. ты хочешь сказать, что такой кнопки нет, но я показал ошибку, которая выскакивает по нажатию несуществующей кнопки?
#36
by NuLLsoft
В меню пуск должны быть ярлычки драйвера, нужно запустить: тест драйвера ФР 4.12 (4.12 версия, может быть другая) -> настройка свойств -> поиск оборудования. Если касса найдётся, то хорошо, возможная проблема в расхождении скорости, все остальные программы кроме теста драйвера должны быть закрыты. С кассой понятно фискальник от Штрих-М.
#45
by Psycho Ward
Краткий запрос состояния ФР: —------------------------------------— Режим ФР: 2, Открытая смена; 24 часа не кончились —------------------------------------— Подрежим ФР : 0, бумага есть Статус режима : 0 Количество операций в чеке: 0 Напряжение батареи, В : 3,08 —------------------------------------— Увеличенная точность количества : [нет] Бумага на выходе из накопителя : [нет] Бумага на входе в накопитель : [нет] ЭКЛЗ почти заполнена : [нет] Денежный ящик открыт : [нет] Крышка корпуса ФР поднята : [нет] Рычаг термоголовки чека опущен : [да] Рычаг термоголовки журнала опущен: [нет] Оптический датчик чека : [да] Оптический датчик журнала : [нет] ЭКЛЗ есть : [нет] 2 знака после запятой в цене : [да] Нижний датчик ПД : [нет] Верхний датчик ПД : [нет] Рулон чековой ленты : [да] Рулон контрольной ленты : [нет]
#47
by NuLLsoft
ФР полностью исправен, ошибок нет. Теперь проверяйте доступность ФР из программы. Тест драйвера закрыть, в программе в настройках подключения имеется кнопочка проверить связь (могу ошибаться, на память не помню) с ФР или тест ФР.
#52
by NuLLsoft
Порт, скорость и таймаут в настройках розницы такие же как и настройках драйвера ФР?
#53
by Psycho Ward
в чем ещё то может быть проблема? повторю такая фигня произошла после выруания света
#59
by NuLLsoft
ИМХО не бред, а одарённость разработчиков розницы в моменте подключения торгового оборудования. Теперь надо сопоставить кассе ккм в рознице текущую настройку подключенного фр для текущего рабочего места. Ща попробую посмотреть.
#63
by NuLLsoft
В НСИ есть Кассы, назначается Касса ККМ из того же раздела НСИ, а в Касса ККМ назначается рабочее место с подключенным торговым оборудованием.
#65
by NuLLsoft
Возможно надо повторить настройку, может что-то не соответствует текущей настройке рабочего места или удалить эти настройки и заново их прописать. Точнее подсказать не могу, ни разу не настраивал розницу. ------------ OFF. Я бы обработочку накидал, каждый раз когда отваливается касса засылать пламенный привет разработчикам.
#66
by NuLLsoft
Добавил в Кассы ККМ в НСИ новою запись с текущим рабочим местом и торговым оборудованием для текущего пользователя, эта строчка стала жирной и всё заработало. Пускает в режим РМК и не ругается.
#68
by Psycho Ward
А ещё подскажите пожалуйста, как подключить в рознице сканер шк SYmbol as8000 ? клиент тольком ничего сказать не может, еле выбил что он symbol, для него драйвера какие то нужны или как его добавлять в 1с ?
#70
by NuLLsoft
Использовать атоловский или стандартный 1с драйвер. Попробовать какой лучше подойдёт. Для сканера подключаемого через разрыв клавиатуры, драйвер можно не использовать. Подключать как ФР, всё так-же. Возможно потом в настройках программы что-то надо будет настроить.
#73
by Звездец
ну ты и советчик, жду от ТС не сообщения сканер не работает, драйвер АТОЛ сканер штрихкода 8.х Ты забыл сказать что он классный, но платный. Использовать проще всего 1с драйвер
#74
by Psycho Ward
Отлично, на 2ом компе та же херня, только ФР вообще пишет в дравере что нет связи
#75
by франц
е..ть.. куча дебилов по удаленке пытаются решить проблемы с оборудованием, которые (некоторые) дебилы на месте не могу решить.. и удаленные дебилы еще и возмущаются...
#77
by Psycho Ward
Почему драйвер Штрих-М может не находить оборудование? Поиск оборудования кликаю выдаёт COM3 2400 Нет связи COM5 2400 Нет связи COM6 2400 Нет связи Он фискальник не видит ?
#78
by Звездец
твоюж ..., ты же выше писал что видит? определись наконец-то. А лучше позови специалиста
#81
by Psycho Ward
Сделал всё по интрукции, если ты не хочешь подсказать, подтолкнуть на путь, то для чего ты пишешь то ?
#85
by Psycho Ward
Всё нормально, оказывается, оборудование, у которого признак "используетя" - ложь, пыталось на ком порт ФРа ломиться
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Похожие вопросы 1С
- Как у документа Чек и Отчет ККМ менять дату без ККМ.
- Бухучет:Касса компании и Касса ККМ
- Бухучет:Касса компании и Касса ККМ
- Одна касса на предприятиии и несколько ККМ: корректность проводки?
- УПП 1.2 (1.2.22.3), Не выбрана касса по умолчанию!
- Помогите советом (УТ 10 + Розница 1) или (УТ 11 + Розница 2)?
- Розница, шаблон чека ККМ, можно ли использовать условия в шаблоне?
- розница 2.0.8.6 касса ккм
- 1c Розница одна касса ккм для разных магазинов
- Розница 2.0 убрать НДС в чек ККМ
- Не проставляется Касса ККМ в кассовой смене
- Онлайн ККМ Штрих-м-01ф. Касса перешла в режим (121) Замена ФП
В этой группе 1С
- Ошибка SDBL: Ожидается выражение (Pos=1380)
- Мобильное приложение: как программно узнать IP сервера
- 1С Розница 2.1. Не работает клавиатурный сканер штрих кодов в РМК
- Запись дампа 1с 8.3
- 1с Битрикс не отображаются на сайте добавленные товары
- УНФ 1.6 Партии в заказе покупателя
- УТ 11 не пересчитывается ячейка табличной части
- УТ11, ERP2+, подпись-картинка в email
- УНФ Изменение реквизита в табличной части
- v8: 1С:Розница 2.2.3 ЕГАИС Сопоставление номенклатуры
- Очистка файлов 1с
- БП 2.0 редактирование адреса
- УТ 11: не получается отключить регламентное задание
- не запускает SQL после отключения электричества
- Поиск и замена текста в табличном документе
- РМК с возможностью работы по двум кассам УТ 11
- Дополнительный отчет - не останавливается ПриКомпоновкеРезультата
- Номер входящего документа
- Ошибка ККМ: Переполнение счетчика (23)
- не удаляются документы после свертки базы