УТ 11.2: Акт о расхождениях после реализации #780182

Добрый день, коллеги! Столкнулись с проблемой отражения расхождений после реализации клиенту. Цепочка документов выглядит так - Заказ клиента, Реализация товаров и услуг, Расходный ордер, Задание на перевозку - все документы на полное количество товара. Когда водитель возвращается, то какое-то количество товара по разным причинам может быть не получено клиентом. Как написано в описании данного процесса на ИТС "Оформление доставки товаров на адресном складе" далее оформляем Приходный ордер, затем Акт расхождения после реализации. Как отработать расхождение устанавливаем "Оформить - реализация уменьшается на недопоставленный товар с последующей отменой недопоставленных строк заказа". Но этот акт в статусе "Не согласован" никаких проводок не делает, в статусе "Обеспечивается" делает движение в приход регистра "График отгрузки товаров", а в статусе "Отрабатывается" не проводится, пишет, что недостаточно товара в наличие на складе (хотя его там более чем достаточно). Если мы хотим просто отменить эти товары, то зачем нам их остатки? Зачем документ их проверяет? И зачем приход в график отгрузки? Товары к отгрузке так и остаются на полную сумму заказа. Исчерпывающей информации по этому документу и этому процессу (касательно расхождений именно по реализации) не можем найти. Подскажите, пожалуйста, как этот процесс должен выглядеть, что мы делаем не так?