После обновления Касперского в 1С 8 перестали открываться программно файлы #785061

После обновления Касперского (на 11 версию) в 1С 8 перестали открываться программно файлы. Программа просто зависает. Вырубаю полностью Касперский (вообще полностью), проблема остаётся. Проблема решилась  только возвратом Касперского на предыдущую версию. Может у кого возникала такая проблема? Мне срочно её надо решить, так как после нового года предыдущая версия Касперского перестаёт поддерживаться, а с новой не сможем работать в таком режиме, а у меня несколько тысяч пользователей.

[Мне срочно её надо решить] срочно пиши в поддержку Касперскому

до Нового года еще времени навалом, почему срочно?

Сколько платят за решение вопроса?

Некорректно версию касперского написал. Обновлялись с 8-й на 10-ю версию.

Я штатный программист.

Не хочу сидеть и решать её в новогоднюю ночь.

Может какие настройки в Каспере посоветуете сделать или что-то донастроить в винде или ещё что-то?

что такое "перестали открываться программно файлы"?

А причем тут 1С ?

у тебя наверно это выражение одной кнопкой на клавиатуре, я угадал? )

добавь в исключения кэш-папку 1с - как вариант, саму программу добавь в исключение, добавь в исключение исключение на исключение, пробуй...

Когда программа доходит в отладчике до строки кода, где производится открытие файла, то 1с просто зависает, и так ждать можно несколько часов, ничего не происходит.

Сегодня ещё раз попробую, но при прошлом тестировании это не помогло.

У меня последний касперский перестал пускать Сбербанк-бизнес онлайн через прокси, причем зараза обновился молча ночью сам (ранее вылазило предложение, которое успешно отвергалось). Решили вопрос откатом на предыдущую версию с запретом обновления.

у меня только один вопрос, как автору доверили сопровождение нескольких тысяч пользователей, если он касперского отконфигурировать не может?

Для данного вопроса вы можете создать отдельную ветку на форуме и обсуждать это отдельно.

>  Для данного вопроса вы можете создать отдельную ветку на форуме и обсуждать это отдельно. да вобщем, вопрос риторический, решения не требует.

Программист 1С? Ну так и скажи, что новая версия антивирусного ПО несовместима с 1С, какие проблемы? Нет, каждый раз руками печатаю. А как забиндить, какую софтинку посоветуешь?

я думаю реально за полтора месяца найти такого же любителя касперского, чтобы вместе вы догадались как поставить исключения там.

работает защита-то :)

Вы несколько тысч через Kaspersky Security Center политики раздаете? или в ручную бегаете настраиваете?

Через политики

а написать в службу поддержки каспера?

Тогда в политиках смотрите настройки "Контроль активности программ ", либо на время отключить дабы выявить проблему.