розница 2.2 настройка кассы ККМ, чека и отмена пробытых чеков #787041

Всем доброго дня господа! Сделали такую настройку в одном РМК подключили две кассы ООО и ИП По ООО алко ИП все остальное. В чеке по фирме в место наименования номенклатуры печататься номер секции из распределение выручки по секциям ФР в кассах ККМ. А по ИП печать чека номенклатуры идет нормально. Макет чека не трогали. Как вернуть номенклатуру в чек? Потом еще пробили пробные чеки по фирме, как их аннулировать в кассе ККМ и в рознице?

Потом еще пробили пробные чеки по фирме, как их аннулировать в кассе ККМ и в рознице? и кто тебя к аппарату пустил? если смену не закрыли, делай возврат. Только вот вопрос, по ООО алкоголь били что ли тля тестов?

Не идет возврат.

пни. Или может укажешь что за ошибка при этом. А лучше зови специалиста

я и есть специалист, ошибок нет в том то и дело.

Звездец, не поможет, сколько чеков набили (особенно по алко) ? и на какую сумму? что значит не идет возврат????

да суммы маленькие, В рмк нажимаем возврат, выбираем чек, указываем причину, открывается окно с указанием суммы, и дальше не идет, ни строно и ввод.

Суммы по алко.