1С: Управление ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. тормозит при нескольких пользователях. #795349

Платформа 1С: Предприятие 8.3.9.2033 (х86) Конфигурация: 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0.47.2 База файловая, виртуальная машина на Win Server 2012 Standart По железу SSD, свободно ещё 30Гб, ОЗУ 16Гб, процессор Xeon X5650 4х2,67. Суть проблемы: Когда работает один пользователь, всё нормально, но если к базе подключается второй пользователь то тормозит ужасно уже у двоих. Платёжки формируются по 3 минуты, открываются журналы от 20-30 сек. Подключаются пользователи через RDP, так что, думаю, проблема не в сети. ТИИ не помогает, все возможные регламенты и индексации поотключал. Толку примерно... Никакого. В мониторе ресурсов нагрузки почти никакой. 50-60% ОЗУ на весь сервер, 15-20% процессор, диск не более 10 МБ/с. Антивируса нет. Подскажите, пожалуйста, куда копать? P.S. Там же УТ 11.3 и Бухгалтерия 3.0. Пользователей на эти базы раз в 5 больше, но таких тормозов не ловят. P.P.S. Работаю недавно, так что прошу камнями сразу не закидывать.