Перенос программной лицензии 1с #796853


#0 by Silence63
Добрый день. Приобрели главбуху новый комп. нужно перенести прог лицензию. конверт ,3 пинкода. учётные данные. Ввожу всё и 2 пин код- ругается что уже активировано или предельное число активаций, что-то такое. как быть?
#1 by Лефмихалыч
уже активирован этот пинкод или достигнуто предельное число активаций. Что тут еще можно объяснить?
#2 by Silence63
отвязать как-то от старого компа можно? вот это я и хочу выяснить. и перепривязать к новому.
#3 by Лефмихалыч
пинкод одноразовый, отвязать нельзя
#4 by Silence63
т.е. эта лицензия одноразовая. ппц. отлично. комп упал, маму новую поставили и привет. Вопрос. Сколько стоит в среднем сетевой ключ железячный на 5 компов, и железячный на 1 комп.
#5 by Лефмихалыч
там три одноразовых пинкода
#6 by Лефмихалыч
4601546038777    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB)    руб.    6 300 4601546080882    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест    руб.    28 100
#7 by Одинесю
Не надо ничего покупать
#8 by ТакВотЖе
что за программа непонятно, базовая какая-нибудь? только у базовых ограничение на количество лицензий
#9 by Одинесю
Писали письмо в 1с, присылали пин-код дополнительный. Правда давно.
#10 by ТакВотЖе
с тех пор вроде ничего не менялось)
#11 by kossmatiy
Деактивировать старый пин надо.
#12 by Winnie Buh
нужно открыть маленькую книжечку из комплекта, называется кажется "Инструкция для получения программных лицензий" или что-то типа того, там все подробно и с картинками расписано. в конверте из комплекта проф версии идет 3 пин-кода, при повторном получении нежно будет указать два пин-кода: деактивируемый и новый если все три пина из комплекта уже были использованы, то пишите письмо на lic@1c.ru и просите прислать еще
#13 by Silence63
Досталось старое хозяйство без книжечек. Бухгалтерия бюджетного учреждения у нас. Там тоже ключи стоят как выше написали? И главный вопрос. что указать в письме? Прислать старые пины и название организации? или ещё что-то?
#14 by Winnie Buh
в письме указываете реквизиты организации (наименование, ИНН, адрес, телефон, ФИО контактного лица) и регистрационный номер программного продукта пишите, что закончились пинкода для активации программной лицензии и просите прислать новые если комплект с таким рег.номером в базе 1С зарегистрирован за вашей организацией и все ранее выданные пины действительно были использованы, то пришлют довольно быстро (в рабочие дни обычно не больше 30 мин., как в выходные - не знаю) если же что-то не сойдется, то пришлют отказ с указанием причины
#15 by bolder
Какое письмо?Он второй пин неправильно активирует!
#16 by Winnie Buh
что именно делает не так ТС - этого я не вижу, с телепатией сегодня помехи в эфире ) в ответ на вопрос если ТС неправильно активирует, то из центра лицензирования напишут отказ с указанием, что еще остались неиспользованные пины
#17 by sdv2000
пишЕте
#18 by h-sp
он хочет на 2 компа 2 пина, а это нельзя.
#19 by Winnie Buh
насколько я понял, речь про перенос с одного компа на другой, откуда про одновременное использование на двух компах?
#20 by Silence63
так как деактивировать то их? со старого компа
#21 by sdv2000
а никак
#22 by sdv2000
раскошельтесь уже на 3 тыра
#23 by sdv2000
воскресный поход в продуктовый больше бабла сжирает
#24 by Silence63
не вопрос. а ещё лучше выкинуть это дерьмо и купить токен на всех. но не всё зависит от нас
#25 by Ctrekoza
У меня была БП Проф. Переносила так. Позвонила в 1с лицензирование и объяснила, что старый комп полетел и необходимо переустановить поставка файловая БП Проф ИТС-есть, прислали на почту новый доп.пин-код.   Думаю, что со старого компа, если он работающий, можно просто удалить все папки, какие найдете с лицензиями 1с и 1с, просто удаление 1с не даст удаления привязанной лицензии. А лучше переустановить ОС, тогда автоматически пропадет устаноленная 1с. В конечном счете вы сами отвечаете, если, при проверке, обнаружат нелицензионную 1с.
#26 by Winnie Buh
разобрались с получением лицензии или решили плюнуть и менять на USB ? ) там собственно ничего сложного когда выходит сообщение "Не обнаружена лицензия" жмете на Получить, выйдет окошко, в котором нужно будет указать рег.номер и пинкод, который будет деактивирован, потом спросит "Первый запуск" или "Восстановление" - выбираете "Восстановление", вводите новый пин и данные организации если что-то ввели не так, то 1С сообщит если все Ок, то получит новую лицензию и можно будет работать
#27 by Silence63
думаю в пн решится всё. пока времени нет. гл бух работает по железке пока, такая имеется, но на всех не хватает
#28 by kossmatiy
При активации вводишь первый пин - выбираешь восстановление лицензии, снимаешь (или наоборот ставишь, не помню уже) галку что параметры компа изменились, вводишь новый пин, заполняешь анкету (так же как при получении) получаешь лицензию. Примерно так..
#29 by Silence63
не помогло. всё пробовал.
#30 by Winnie Buh
глянь тут инструкцию на каком этапе активации проблема?
#31 by pessimist
Там не все сообщения об ошибке понятны. Сразу видно что что-то не сработало, но что именно не всегда понятно. Возможно данные организации введены неправильно, возможно не те ПИН-коды. P.S. Указывать прямо на листке с ПИН-кодами когда они были активированы и дописывать резервные ПИН-коды сюда же - хорошая идея. Сохранять данные об организации в файл чтобы можно было впоследствии воспроизвести тоже не плохая.
#32 by Silence63
по этой инструкции и пробовал. пришёл из 1с программер, поковырял всё тоже самое, и сказал что мол да, походу все пины использованы. а информации о том что и когда нет. Покупайте говорит ключик на 5 пользователей железный. Я только за! пока хватает, но если примут новых людей, а их примут то уже не хватит
#33 by Silence63
всё что Вы указали ранее никто не делал. Поэтому вот такая ерунда получилась. Я конечно попробую в 1с написать, но думаю бесполезно это. Да и если честно просто хочу нормальный ключ. Кстати 2 пятипользовательских в одной сети будут дружить?
#34 by Winnie Buh
почему бесполезно? без проблем, сколько раз отправлял запрос - никогда отказа не было, присылаю всю необходимую информацию: - аннулированные пины - текущие пины с указанием имени компа, на котором сейчас активированы - не использованные пины + присылают всю информацию по фирме, которую указывали при первичной активации
#35 by Winnie Buh
два USB-ключа на 5 польз.? да, будут работать, нужно только разнести из на разные машины кстати, если оба ключа - это доп.лицензии, а не основные поставки, то можно поменять два ключа на один USB на 10 польз.
#36 by Winnie Buh
в смысле, программер пришел и даже запрос в 1С не отправил?! не вздумайте у них ничего покупать - разводилы
#37 by Silence63
попробую на той неделе. да,я так и думал, что просто на разные машины поставить их. нет,не отправил. и меня не спросил отправлял ли я. просто мне самому эта ситуация не нравится, я хочу нормальную железку в первую очередь для своего удобства.
#38 by Winnie Buh
программная лицензия - вполне норм вариант, если все правильно делать, в вашем случае надо один раз все данные восстановить, а потом проблем не будет там работы на полчаса, а у вас уже больше недели прошло! пишем письмо на lic@1c.ru В письме указываем, что организация (наименование, ИНН, адрес, телефон, ФИО контактного лица) является пользователем программного продукта (наименование программы и рег.номер). Описываем ситуацию, что необходимо переустановить 1С на другой компьютер, но возникли затруднения при активации лицензии, т.к. не знаете какие из пинкодов были использованы, а также не сохранилось точных данных по организации, которые вводились при первичной активации. к письму прикладываете скан бумажки с пинкодами (чтобы пины были видны) все! в будние дни ответ приходит минут через 15-30
#39 by Winnie Buh
+ если лицензия многопользовательская, то еще просите прислать наименования компов и пинкодов текущих лицензий
#40 by Silence63
другим пока занимался. времени просто не было. лицензия однопользовательская. сделаю на неделе. отпишусь обязательно
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С