Проблема с установкой драйвера для атол фпринт 22-птк #810109

Добрый день! При установке драйверов 8.15.3 для атол фпринт 22-птк на Windows 10 драйвер некорректно установливается ,ошибка "Запуск этого устройства невозможен" в диспетчере устройств. Кто сталкивался с такой ошибкой?В чем может быть проблема?

уже было, в поиске поищи

Там не та проблема, я до 1С не дошла, пока в диспетчере устройств застряла с ошибкой при установке драйвера код 10 "Запуск этого устройства невозможен"

вин х64? и что ты хочешь? лицензию купила?

Попробуй удалить все касаемое драйверов и Атола. Включая япапки на диске. Отключи от компа FPrint. Перезагрузи комп, потом сначала установи драйверы и только после этого подключи обратно FPrint. Меня пару раз спасала именно такая последовательность действий. Да, отключи защитника виндового. У него не всегда крыша в порядке и он может резать атоловские дрова.

сделала, все равно не установился драйвер

Тогда, как советовали на форуме Атола, ставить драйвер не 8.15.3, а более предыдущий. Ну или девятую версию попробовать.

Перезагрузка винды без подписи атволовских драйверов. фпринт с умкой или без? .

у атола уже есть драйвера с подписью,только после установки нужно сказать,что используется именно этот драйвер