Возврат услуг Управление торговлей 10.3 #371739

Организация реализует услуги ЖКХ. В одном месяце они их продают, а в следующем происходит перерасчет-т.е. посути возврат от покупателя. Как в типовой Управление торговлей реализовать возврат услуг?

Дворник делает улицу грязной и раздает свою зарплату?

Пример: Кварплату начисляют за месяц, а вы в отпуске были весь месяц. Приносишь билеты на транспорт, подтверждающие, что действительно вас не было и соответственно перерасчет. Дворник не виноват!

может денег покупателю, а не услуг от покупателя??

Возврат услуг ОТ ПОКУПАТЕЛЯ, соответственно со стороны организации - денег.

А может сделать еще одну реализацию услуги перерасчет на отрицательную/положительную сумму? Не катит?

а я про что?? просто деньги вернуть нельзя что-ли??

Перерасчет- название услуги

Можно попробовать документ "Корректировка долга" с этим покупателем. Он как раз предназначен для корректировки суммы взаиморасчетов

Вариант отличный, примерно это требуется, только вот нельзя сделать документ РеализацияТУ отрицательной суммой.

с чего это нельзя? в упп работает.

Вернуть это хорошо, документом то каким? Возврата Услуг в типовой нет.

Платежное поручение и РКО есть

+ если просто откорректировать долг, то

В УТ нельзя отрицательной

да мы вроде не меняли ничего. Пробовали? Изменений то минимум.

К моему сожалению, заказчик хочет видеть и счет-фактуры. Скорее всего придется снимать свойство неотрицательное, для реквизитов РеализацииТУ. Скорее всего так и сделаю. Всем спосибо за советы.

Как можно "вернуть" услугу? Как это физически виглядит? Оказание услуги - это действие. Если оно произошло, значит без машины времени вернуть его нельзя.

Физически это выглядит так: меняешь на счетчике электричества контакты местами. И ждешь..

Полностью согласен. Но специфика такая, что они торгуют возвратными услугами.

Еще раз - КАК физически возвратить оказанную услугу? Специфика похоже в том, что кто-то в головой не дружит.

Да как. Начислили тебе по цене 20 р на день. А потом пересчитали по 19 руб за день. Или количество дней решили откорректировать. Не 25 дней оказывали услугу а 24. Например.

Т.е. все же корректировка долга, а не возврат услуги?

физическая иллюстрация процесса в :)

квитанцию то прислали и через сберкассу оплатил уже. Обратно то они как? Этот как чек по кассе на возврат товара. Вроде не продажа, а пробивать все равно надо.

услугу вернуть низя. А вот сделать сторнирование ранее осуществленной операции - вполне. Схема примерно такая - они выставляют услуги и проводят ее в учете. В следующем месяце выясняется, что услуга оказана не в том объеме, котором было отражено в учете изначально. Значит мы должны сторнировать ранее отраженную операцию и отразить ее корректно в текущем периоде. "Корректировка записей регистров" с галкой "Использовать заполнение движений".

просто корректировка долга не прокатит. В операции Дб 62 Кр 90 в одностороннем порядке сумму не изменишь. Нужно корректировать реализацию.

У тебя прямо как у Лермонтова - "Смешались в кучу кони, люди...". Тут тебе и реализация, и взаиморасчеты, и движение денег.... И все "в одном флаконе". Може все же разделить мухи от котлеты? Вдруг понятнее станет?

И прислать бабушке 2 квитанции на оплату услуг ЖКХ? За 2 месяца? А потом они всей толпой придут в клиентский отдел.

"Корректировка ..." имелась в виду не как документ, а как хоз. операция.

Про коней прикольно. Только как физ лица будут документы выставлять встречные?

Заявление о перерасчете - это и есть готовый "встречный" документ. Ты ж сам писал. Или автор сабжа - уже не помню.

в квитанциях есть такая графа по каждой услуге - "перерасчет", там это и отражается долг покупателя можно скорректировать только с реализацией вместе (ну если только мы не списываем задолженность или не делаем какой то взаимозачет)

Может быть тогда квартплату перевести в разряд материалов? Тогда и вернуть можно будет.