Windows 7 Ошибка 2738 при установке платформы 8.1 #450261


#0 by k_aleks80
Добрый вечер. Прошу помощи. Возникла проблема при установке платформы 8.1 на ноутбук Samsung.  Папка с платформой (пробовал и 15 и 14) предварительно копировалась на рабочий стол (с флешки). При установке - ошибка. Пробовал быструю установку (и саму платформу с диска копировал) с установочного диска. Результат один.   При установка платформы 8.1  на Windows 7 ошибка 2738. При запуске 1CEnterprise 8.1.msi - ошибка выскакивает сразу. При запуске setup.exe - происходит подготовка, но ошибка все равно выскакивает и платформа не ставится.   Нашел в нете совет зарегистрировать библиотеку vbscript.dll (regsvr32 %SystemRoot%system32vbscript.dll) - не помогло.   Система - 32 разрядная.   Отключение DEP - не помогло.   UAC и брендмауэр - отключены.   Записи из журнала приложений прилагаются: System   Продукт: 1C:Enterprise 8.1 -- Внутренняя ошибка 2738.     (NULL) --------------------------------------------------------------------- Двоичные файлы: По словам 0000: 4635347B 32374343 37372D39 342D3938 0008: 2D443937 36413938 3145432D 30384341 0010: 43444139 7D41   0000: 7B 34 35 46 43 43 37 32   {45FCC72 0008: 39 2D 37 37 38 39 2D 34   9-7789-4 0010: 37 39 44 2D 38 39 41 36   79D-89A6 0018: 2D 43 45 31 41 43 38 30   -CE1AC80 0020: 39 41 44 43 41 7D         9ADCA}
#1 by Волшебник
При установке возникает ошибка "Внутренняя ошибка 2738" Решение: Попробуйте переустановить Windows Script .
#2 by Cap_1977
Из имени компа убери русские буквы.
#3 by k_aleks80
(Волшебник). Принципиально, что по ссылке - Windows Script 5.6 для Windows 2000 и XP а у нас Windows 7?
#4 by Волшебник
Не знаю. Ошибка 2738 звучит как "Could not access VBScript run time for custom action" Возможно отсутствует Windows Scripting Host
#5 by k_aleks80
(Cap_1977). Поподробнее по поводу русских букв в имени компа. У клиента было так: Его ноута нет. Есть дома 7. Если я добавлю русских букв в имя компа у себя и попробую установить платформу, проявится эта же ошибка? Правильно я понял?
#6 by Cap_1977
да
#7 by Волшебник
Вот ещё способ решения regsvr32 vbscript.dll
#8 by k_aleks80
(Cap_1977)OK. Поэкспериментирую и о результатах доложу позже.
#9 by Cap_1977
...   Нашел в нете совет зарегистрировать библиотеку vbscript.dll (regsvr32 %SystemRoot%system32vbscript.dll) - не помогло.
#10 by k_aleks80
(Волшебник) Это я пробовал
#11 by k_aleks80
(Волшебник) Пробовал - не помогло.
#12 by loh_pedalny
Проверь вот это
#13 by loh_pedalny
проверь вот это
#14 by AquaKosh
Поставить 1С в режиме совместимости с XP уже предлагали?
#15 by k_aleks80
(Cap_1977) К сожалению это было бы слишком легко. У меня на семерке все прекрасно встало (имя компьютера: Алексей-ПК). Причем и UAC включен. М-да-а-а...
#16 by acsent
скопируй папку
#17 by k_aleks80
(loh_pedalny) Ссылку посмотрел. Возможно это решение проблемы, но ноута клиента пока нет и проверить не могу. Спасибо за ссылку, обязательно попробую этот совет.
#18 by nick slaughter
Классику жанра не пробовали: "Правой кнопкой мыши на setup.exe-Установить от имени Администратора"?
#19 by k_aleks80
(AquaKosh) Пробовал - не помогло.
#20 by k_aleks80
(nick slaughter) Тоже пробовал - не помогло.
#21 by k_aleks80
(acsent) Поподробнее. Какую папку? И куда скопировать?
#22 by Волшебник
Обрати внимание, как мы адресуем посты. Привыкай.
#23 by k_aleks80
( Понял
#24 by Волшебник
Ни хрена ты не понял.
#25 by k_aleks80
(
#26 by Волшебник
Клавой пользуйся
#27 by k_aleks80
#28 by Волшебник
Прогресс!
#29 by k_aleks80
М-да-а-а. Не стоит изобретать велосипед.
#30 by Варвар
Какой такой велосипед? ЗЫ: возможно имелось ввиду просто скопировать папку /progra~1/1cv81 с того компа где установлена уже.
#31 by k_aleks80
А вот этого я и не пробовал. Спс за подсказку. Попробую.
#32 by k_aleks80
К и . В соответствующей ветке реестра включил WSH. Не помогло.
#33 by k_aleks80
К и . А вот это, как ни странно, помогло. Проблему решить не удалось (setup-ы платформы и конфигураций не запускаются), но таким образом ее можно обойти. Всем большое спасибо за помощь.
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С