#0
by Lengard
Сейчас столкнулись с ситуацией когда кластер серверов "зависает" из-за сервиса сеансовых данных. Причем сам кластер доступен, уже вошедшие пользователи некоторое время работают нормально (т.е. переезда сеансов на резервный не происходит), новые пользователи войти не могут, консоль кластера зависает при попытке просмотреть список сеансов, на другие действия реагирует нормально. Лечится остановкой агента сервера, удалением каталога "snccntx" (пользователи при этом от баз отваливаются с ошибкой "сеанс не найден или удален") и повторным запуском агента сервера. Проблема повторяется 1-2 раза в неделю. Подскажите в какую сторону смотреть для решения проблемы. Версия платформы 8.2.13.205 x64 ОС на сервере Windows 2008 R2 x64
#3
by Lengard
Проблема тянется с версии 8.2.12.80 (ее ставили первую), не думаю что обновление с 8.2.13.205 до 219 решит проблему. Но спасибо за совет, попробую. Хотелось бы услышать другие советы. Может логи какие посмотреть особенные или еще что-нибудь?
#5
by Mitriy
ну вот на фиг думать, а? они еще в 13.218 поправили то, из-за чего у тебя, возможно, проблемы: 10070515 Многопользовательская работа, выполнение регламентных заданий Проблема: В клиент-серверном варианте информационной базы при многопользовательской работе или выполнении регламентных заданий происходит аварийное завершение работы кластера серверов Предприятия. Дата публикации: 2011-02-15 10071105 Старт регламентных заданий Проблема: Если после старта первого для данного рабочего процесса регламентного задания рабочий процесс кластера серверов завершился аварийно, причем до завершения этого регламентного задания, то данное регламентное задание и все другие, выполнявшиеся в этот момент на этом рабочем процессе, не стартуют. Способ обхода: Перезапустить кластер серверов. Дата публикации: 2011-01-27 10073253 Сортировка таблицы по полю НомерСтроки Проблема: В клиент-серверном варианте информационной базы при сортировке таблицы по полю НомерСтроки происходит аварийное завершение работы рабочего процесса кластера серверов Предприятия.
#8
by BoricH
Те же параметры сервере. Та же проблема. Лечу остановкой сервера и чисткой "snccntx". Тут либо проблемы с сеансами пользователей.. Которые отвалились по каким-либо причинам, либо еще че-нить :)
#11
by Леха Дум
Я уже на эту тему отправил письмо на V8@1C.ru, передали на расследование в отдел разработки.
#12
by Леха Дум
на партнерском форуме тоже пара тем висит - перепробована масса вариантов, решения пока нет...
#13
by Lengard
На каждом сервере по 6 основных рабочих процессов и по 3 резервных. Сколько же их еще добавить?
#14
by Матадор
Печально, у меня такая же ситуация. правда кластеров немного больше. Но зависания списка соединений достали. Тешил себя надеждой, что в новых релизах поправят - вижу что нет.
#15
by MaxS
Замечено что из-за DNS может нестабильно работать 1С. Поэтому во всех настройках 1С, при подключении баз и т.п. пришлось использовать только IP адреса.
#17
by ВикторП
я установил параметры кластера - перезапускать рабочие процессы - допустимый обьем памяти - 2000000 , интервал превышения допустимого объема - 30 , выключенные процессы останавливать - 40 , у вас могут быть другие числа, работает нормально
#18
by Lengard
Ограничения тоже установил, сразу как настроил кластер, не помогает. Ощущение что падает сервис сеансовых данных. После остановки агента сервера все подчиненные процессы, вместе с менеджеров кластера, должны закрываться. В случае возникновения сабжевой проблемы при остановке агента сервера процесс менеджера кластера остается в памяти.
#19
by MaxS
Стало лучше, сбоев стало меньше. Но всех проблем не решило. Статистики для выводов о причинах сбоев было накоплено мало, т.к. полностью сменился состав админов, они в свою очередь изменили настройки всех других серверов кроме 1С, на 1С серверах сменилась платформа на следующий релиз. И потом один сервер 1С вышел из строя из-за неисправности железа. ;)
#20
by Леха Дум
Скорее всего не проходит синхронизация серверов, т.к. при переводе рабочих процессов второго сервера в состояние "не использовать" и, после переброса пользователей на рабочие процессы первого сервера, удаления рабочих процессов и второго сервера все восстанавливается
#22
by MaxS
В борьбе со сбоями кластера, однажды было принято решение разделить базы по отдельным 1С серверам. В итоге по отдельности они стали работать стабильнее. Чем в кластере 1С.
#25
by Леха Дум
из списка рабочих серверов, правда не обратил внимания на то что вполне достаточно могло бы быть факта отключения процессов сервера..
#26
by Lengard
По всей видимости да, будет достаточно процессы просто остановить. Завтра проверю, слава богу время на тесты еще есть.
#27
by MaxS
Удалял из списка резервирования, стало легче. Потом и рабочие сервера оставил каждому свой. На серверах 1С, ОС без файла подкачки. Windows 2003 32x 4Ram. Память забита до отказа.
#28
by Lengard
Список резервирования я не трогал, его изменение на проблему не влияет. Памяти на серверах по 24 Гб., свободной еще много. Так что проблема не в мощностях.
#29
by Lengard
Получил ответ от саппорта 1С - в версии 8.2.14 ошибку обещали исправить. Ждем выхода новой версии.
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Похожие вопросы 1С
- Зависание 1С при авторизации
- Альтернатива консоли кластера серверов
- Зависание запроса
- Ошибка реестра кластера серверов 1С предприятия
- Зависание 1С, блокировка 1SDNLOCK!
- Обработка Консоль кластера серверов для 8.2 - существует ли?
- Зависание 1С под определенным пользователем при печати
- Смена имен серверов кластера 1С
- Зависание сервера 1С.
- Консоль кластера серверов 8.3 под разными пользователями
В этой группе 1С
- Обработка проведения меняет модифицированность формы
- v8: БП КОРП: Декларация по налогу на прибыль - проблемы с автозаполнением по обособкам
- Бух 523. 2-НДФЛ по разным ОКАТО
- поменять субсчета учета материалов
- КА: не закрываются затратные счета в налоговом учете
- Тонкий клиент:Комплексная автоматизация 1.1.1.1
- Внешняя таблица в СКД
- Розница 8:Не могу настроить замену прав в РМК
- Из одной выборки убрать данные другой в запросе
- Пример отчета с группировкой столбцов (не СКД)
- Получить каталог мои документы пользователя
- БП 20. Как сделать, чтобы "Способ зачета аванса" всегда был "Не зачитывать"?
- Подскажите, как разбить предложение по ячейкам в табличном поле?
- Перенос данных по организации в другую базу
- Как узнать от какого пользователя запущен сервер 1С?
- 1cpp Получение оборотов из регистра Остатков Остатки ТМЦ. ТиС
- Ввод приказа на отпуск в ЗиК
- Зашел спор "А как правильно в сети прописать путь к базе"
- Foxpro 2.6 в VFP 9.0
- v8: СКД. Как задать пользовательские настройки?