JOB: Программа постановки задач программисту #556487

Подскажите программу постановки задач программисту, чтобы соответсвовала следующим критериям: 1. Должна быть сетевая и чтобы любой юзверь мог видеть не только те задачи которые он поставил программисту а также все остальные, т.е. видеть какая по списку его задача. 2. Можно было бы выставить приоритеты 3. Сожно было бы выставить сроки исполнения 4. Можно было бы сформировать отчет за период о выполненных невыполненных, просроченных задачах. 4. Чтобы в самой задачи можно было бы подробно описать что нужно сделать а также добавить обсуждение задачи (по типу переписки) Ну это как я себе представляю, может быть какие то есть более удобные варианты... жду ваших ответов.

MS Project

Аутглюк?

Эксель

зачем это ?

CRM?

+1 программист выполняет задачи своего руководятла, приоритеты и сроки обсуждаются с руководством.

1С: Документооборот

1сдокументооборот ?

Mantis Redmine Track Jira сотни их

+ даже нотепад подходит

аутглюк - недостаток если сам себе программист ставит задачу, то ее никто не видит из юзверей, а также один юзверь не видит задачи поставленные другим..

А зачем кому-то видеть, задачи которые кто-то ставит сам себе? Видишь свои поручения и достаточно.

1С

1с:Секретарша

ну, я, например, не люблю, когда мои подчиненные сами себя озадачивают и занимаются тем, про что я не знаю

Главное чтобы их кто-то не озадачивал. А если они в срок не уложатся, то это проблемы индейцев.

я ни чего не понял

это нужно для: 1. руководство хочет видеть реальные объемы которые выполняет программист за период 2. время потраченное на исполнение конкретной задачи 3. Чтобы отдельно взятые личности не звонили по сто раз на дню и не спрашивали когда ты сделаешь мою задачу.. Организация большая таких личностей много 4. Упорядочить свою работу и не бросаться с одной задачи на другую, потому что все задачи суперсрочные(как считают юзвери) 5. Ставить сам себе задачу (это по сути только для отчета о потраченном времени, например провести внепланово выгрузку какую нибудь или например восстановление какое нибудь делается), это очень редко но нужно.

по большому счету нужен человек который бы "переваривал" все задачи и уже он ставил их программисту, вел список задач и следил за сроками.

это оно?

Это нужно чтобы видеть что помимо его задачи есть еще дела или еще например в случаях когда человек просит по телефону что то сделать, т.е. ставить задачу самому себе но указать от кого поручение..

Этот человек называется руководитель. Его работа как раз в этом и заключается. Запрещено принимать задачи в работу минуя руководителя. Сроки изменяются только руководителем по объективным причинам, а не из-за каких-то придуманных исполнителем задач. По принципу: "Лучше меньше, да лучше".

Откройте для себя ITIL и Service Deck :)

Это не нужно и даже вредно. Я с любыми задачами, не относящимися к текучке посылаю в правильное место, к руководителю

это да, но наивно полагать, что руководитель будет все задачи в голове держать. Именно для того, чтобы не держать в голове ТС и затеял ветку

руководитель имеется ввиду директор? здесь политика руководителя иная, я бы вообще все через служебки заставлял делать но валятся письма в которых тупо написано например , мне надо загрузку из

это плохо, но это есть и ни куда ты не денешься от этого

и даже файл не прикрепляют из чего им выгрузить

имеется в виду непосредственный руководитель программиста. Тот самый, который хочет видеть, чем занимается программист сейчас и какой у него фактический объем работ

ITIL - свод лучших практик, того, что ищет автор там нет (я имею в виду - рекомендаций по выбору какого-то конкретного инструмента там не будет). Да и поди найди ITIL на русском.

я здесь один и непосредственный руководитель это директор, а он этим разгребанием заниматься не собирается и раскошеливаться на еще одного сотрудника тоже. А видеть хочет, на данный момент мне приходиться самому писать план что я буду делать следить за его выполнение и получать люлей за сроки которые я сам установил, если не выполнил в срок. это очень напрягает

мантис по умолчанию может все кроме разве что отчетов. хотя может плагины какие-то к нему есть. еще можно посмотреть dotproject - как-то приходилось в нем работать. там получше со сроками и отслеживанием.

такую прогу написать можно за два - три дня не напрягаясь

так ставь сроки по правилу увеличить реальное время на порядок и на всякий случай еще затем в два раза.

да вот наброски уже сделал наверно буду писать, хотел просто какое нибудь легкое решение найти.. большие сроки обосновывать надо...

Если у тебя директор вникать не хочет, любое обоснование сгодится.

ИТИЛИУМ тоже подойдет, правда это более глобальная вещь чем просто задачи программисту

по любому чиху пользователя грузить программиста - ущербное направление

На шаропоинте такое можно сделать.