Запуск в режиме управляемого приложения запрещен #634342

Такая проблема: Пользователь подключается через Цитрикс. У него после перехода на 8.2.15.294 вылезает сообщение - "Установлен режим совместимости с версией 8.1. Запуск в режиме управляемого приложения запрещен." Проблема бы решилась исправлением ярлыка запуска или профиля пользователя (как это делалось раньше), но доступа у нас нет к такой работе, а отдел АСУ в этот раз отправил корректировать «политику запуска приложения на уровне настроек сервера 1С». Может кто сталкивался с подобным?

Вроде по-русски написано...

"Проблема бы решилась исправлением ярлыка запуска или профиля пользователя" Сама так решила?

и что надо сделать ?

1С-ярлык запуска базы с параметрами

- до перехода на новую версию 1С в режиме обычного приложения запускалась у всех без проблем

Никто не знает ?