Ошибка при загрузки web клиента #675982

Ситуация следующая база лежит на сетевом массиве (не на компе)почитал форум все пишут что нужно переносить на комп, может подскажите как оставить ее на сетевом массиве и чтоб web клиент грузился ВОТ ОШИБКА {"#exception":"{ загрузки компонент работы с файловым вариантом информационной базы","#inner":"{ загрузки компоненты 'help'","data":"77u/ew0Ke2QyOTRlMzg0LTdlYTYtNDljNi1iZTk2LWYzYTZlM2RlMTI0Miwi0J7R iNC40LHQutCwINC30LDQs9GA0YPQt9C60Lgg0LrQvtC80L/QvtC90LXQvdGC0Ysg J2hlbHAnIn0sMX0=","#inner":"{ при выполнении файловой операции '\\data'","data":"77u/ew0KezlkYjFmYTM3LWI0NTUtNGYzZi1iOGRkLTdkZTBlYTdkNmRhMywi0J7R iNC40LHQutCwINC/0YDQuCDQstGL0L/QvtC7