Пропал список пользователей. #736482

1с 8.2 под MS SQL. Пользователь говорит что заводил новых юзеров и после этого пропал список пользователей при запуске. Я Пробовал через менеджмент студию удалять таблицы Params и v8users, импортировать их из рабочего бэкапа, но результат тот же. Что можете посоветовать?

Пользователь врет.

Был у меня похожий случай пользователь говорила что пропадают документы, при чем в доказательства показывала распечатнные. Выяснилось что она набивала документ печатал его и потом заходила в него же и в нем же делала новый.

А потому что не надо снимать у пользователей галочку, что пользователь активен. Это, собственно, удаляет пользователей в конфигураторе.

что он делает сейчас, думаю, не так важно. Важнее знать что сделать для исправления ситуации. Я не в штате у них, ответственности нет, но что-то сделать надо. Бэкапы, как всегда в таких случаях,  не первой свежести, поэтому полное восстановление БД не вариант.

Интересно, эту даму вообще кто-нибудь учил работать в программе перед тем как за комп посадили? :)

Это надо спросить у ее руководства.

Вот руководство так незаметно процесс обучения на прога и переваливает.

Ну в итоге то их сотрудник косячит, а не мой.

Случалось такое пару раз на 8.3.5.1248 - при добавлении пользователя в конфигураторе очищался список пользователей

как решал проблему?

Сохраняем Список Пользователей теперь

индексы пересчитай... и потом создай в пользовательском режиме одного юзера - должны появистя все...

Попробуем, кстати,если опять случится. Спасибо

В конфигуратор не пускал даже. Короче, удалил Params и v8users, импортировал их из бэкапа трехмесячной давности и все ок. Всем спасибо.

надо было сделать так 1. переименовываем v8users в __v8users 2. открываем конфигуратор 3. открываем список пользователей (там пусто) 4. пререименовываем обратно __v8users в v8users 5. в конфигураторе жмем F5 6. дальше думаем...

а чем мой способ плох?

тем, что ты не понял чего же это было...

однажды, в 2002-м году, когда я был молодой и глупый, работал я в абонентском отделе компании, предоставлявшей городу услуги кабельного телевидения и радио. И была у этой компании программулина с DOS-интерфейсом для учета абонентов. Кривая, глючная и малофункциональная. А я, тогда только получивший образование программиста, решил по-ДонКихотски написать своё ПО. Красивое, простое и, понятно дело, безглючное. Но для этого надо время. А где его было взять, если не отрывать от работы с исправлением ошибок DOS-программы? Юзеры не ждут. Но их-то я ещё мог посылать на какое-то время подождать, а вот начальницу не мог. И она однажды мне сказала "Слушай, у нас тут не НИИ. Нам работать надо а не программы разрабатывать". Такие дела. Проблему решать надо было, вернуть людям возможность работать в 1С, а не исследовать. Это уже потом, дело десятое.

+ Если использовать способ , то пользователей надо заводить заново. А так я вернул все как было. Все имена, пароли, явки.

не факт, было-бы одно из трех 1. тебя выкинулобы с ошибкой, тогда твой способ нужен 2. появился-бы список пользователей и все заработало-бы само 3. появился-бы пустой список но исходя из поведения можно было-бы сделать вывод что имено сломалось.... а сейчас скопировав физ таблицы не факт, что ты не внес в базу очередную проблемму которая вылезет совершенно неожиданно... ведь копировать парамс это те еще риски....