Запись Дампа при входе в 1С #752477

Товарищи! Помогите! Есть 1с КА, файловая, на сервере лежит к серверу подключаюсь через удаленое поключение к рабочему столу, под моим пользователем заходит нормально. А вот под другим пользователем или на сервере под админом, не заходи вообще пишет: запись дампа! прекращена работа 1с и: Сигнатура проблемы:   Имя события проблемы:    APPCRASH   Версия приложения:    8.2.19.83   Отметка времени приложения:    52ae9991   Имя модуля с ошибкой:    backend.dll   Версия модуля с ошибкой:    8.2.19.83   Отметка времени модуля с ошибкой:    52aea9b0   Дополнительные сведения 1:    0a9e   Дополнительные сведения 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   Дополнительные сведения 3:    0a9e   Дополнительные сведения 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 в чём может быть причина?

кэш продуй

Другую платформу спробуй.

аппаратное ускорение видео отключить попробуй...

кэш чист, почистил

так под моим юзером таже платформа

а это щас попробую

А ну тоды видимо что-то с правами.

аппартное ускорение не регулируется

под админом с полными правами не могут открыть эту базу.

Точку останова в "ПередНачаломРаботыСистемы" и вперед!

щас попробую

в отладку попасть не успевает сразу вылетает, даже юзера не дает выбрать

Создай нового пользователя как в базе так и в РДП попробуй им.

дык надо права админа в терминале иметь... Так что ящика пива и вперёд...

так по админом и смотрели.

вот такой значит админ у вас...

видеокарта не поддерживает настройку аппаратного ускорения.

под другой платформой тоже самое

и ещё когда пытается зайти открывается заставка 1с УПП, а конфа то у нас КА

ап

Кэш

читил

Загрузи базу в другую базу и глянь, что из этого выйдет.

Отошли дамп в 1С.

Но перед этим обнови платформу.