Поле объекта не обнаружено COMОбъект. #765277

На некоторых компах выходит ошибка при печати в ворд. Тонкий клиент 1с 8.2.18.104 Как исправить? Спасибо.

давай скрин ошибки

В скрине так и написано. Как в теме.

не установлен Word?

Не, там другая ошибка была бы

+ офис 2010.

Никто не сталкивался?

может код покажешь?

Где выполняется код, создающий COM-объект? На клиенте или на сервере?

Создается на сервере. Место ошибки не выявлял пока. У большинства пользователей печатная форма нормально создаётся.

Так выяви, будь мужиком

не знаю как это сделать. Пользователь удаленный. Код в конфигурации, всякими Сообщить не получится. Отладчиком тоже не получится.

Есть вариант установить локальную тестовую базу и попробовать пройти отладчиком. Но как-то сложно...

в тонком клиенте всё это работает. И Сообщить работает и отладчик.

пользователь сидит удаленно. Ошибка на его компе. Как отладчик запустить на его компе? База скуль.

сообщить - это конфу править.

Отладчик не нужно запускать на его компе. Отладчик он сам по себе. Тебе только к этому пользаку надо подключиться.

Teamviewer или Ammyy admin запустить не судьба? Хотя с отладчиком можно и обломиться, если сервер запущен без ключа -debug ...

Полный текст строки, в которой происходит такая ошибка можешь скинуть?

Теряюсь в догадках -это от какого же объекта ты берешь через точку .COMОбъект что оно тебе так пишет?:-)

"Поле объекта" - скорее всего это приходящая структура, в которой одно из свойств - "COMОбъект"

А передачи с клиента на сервер этой структуры с COMОбъектом не происходит случайно?

Посмотрим что ТС поведает.

Подозреваю, что там функция из БСП и всего-навсего что-то вроде: Я бы грешил на отсутствие прав у юзера USR1CV82 на соответствующий COM-объект, но тогда бы обламывались все пользователи.

да. У некоторых пользователей не печатается ни один документ, у других всё печатается. Ошибка не в коде и не в данных.

даже не в пользователях, т.к. на этих компах другие пользователи тоже не могут распечатать.

"На этих компах" - Win 64-битные?

нет

Хм... Ну ладно, в любом случае, не повредит выполнить на проблемной машине вот эту команду: (Ну и почитать вот здесь: )

спасибо. Попробую )

не помогло ( у кого-нибудь есть еще идеи?

+ комп не перезагружал.

из соседней ветки может проблема возникнуть из-за того что на клиенте вин 32, а на сервере вин 64?

Так, поехали обо все по порядку. 1. Название и версия конфиги. (Если самописка, то тогда просто укажите, какой директивой обозначена проблемная процедура (&НаСервере/&НаКлиенте). Лучше всего, конечно, фрагмент кода. 2. Разрядность сервера приложений 1С. 3. Разрядность MS-Office. А комп перезагрузить надо.

пользователь перезагрузил комп. : 1. Самописка, НаСервере из БСП. 2. Сервер 64, у пользователя вин 32 3. я так понимаю что 32, как и вин. посмотреть могу только по окончании рабочего дня. написал внешнюю обработку, чтобы выловить момент в который возникает ошибка. протестирую ближе к вечеру на компе пользователя.

{подниму разок}

>>2. Сервер 64, у пользователя вин 32 Именно "процесс сервера 1С" 64-битный? (не путать с Windows Server).

Ты бы код показал. А то непонятно где у тебя вызывается на сервере или на клиенте. Подозреваю, что все таки на клиенте.

я не совсем понимаю о чем речь. подскажи где посмотреть? на сервере, подозреваю что здесь:

Диспетчер сервера, раздел "Службы", как называется соответствующая служба? "Агент сервера 1С:Предприятия 8.2" или "Агент сервера 1С:Предприятия 8.2 x64"?

64

+ COM объект создается, ошибка в другом. первая строчка нормально отработала:         Попытка

+ ошибся. перепроверил, данная попытка всегда вызывает исключение:

+выполнил создание сом объекта на клиенте, печатная форма сформировалась. теперь буду на клиенте формировать, а не использовать стандартный функционал на сервере.

Ну и слава Ктулху )) На будушее - рекомендую все-таки вкурить ту ссылку с технета для понимания механизмов работы COM-объектов.

))) сделал вроде все как в другой обработке, но не работает. попробовал открыть файл из темпа, ворд его не может открыть, ругается: Word не может запустить конвертер mswrd632.wpc завтра попробую исправить этими способами:

+ помог пункт №1.