TeamViewer - "Невозможно установить соединение" #771871

Всем доброго праздничного утра! При попытке зайти на другой компьютер выходит "Невозможно установить соединение. Либо ваш партнер не подключен к интернету, либо TeamViewer  партнера в данный момент не запущен". Хотя сисадмин нормально заходит. Он говорит, что проблема на моей стороне. Подскажите, пожалуйста, где и что посмотреть, ведь к другим-то я нормально захожу(

Всем доброго праздничного утра! При попытке зайти на другой компьютер выходит "Невозможно установить соединение. Либо ваш партнер не подключен к интернету, либо TeamViewer  партнера в данный момент не запущен". Хотя сисадмин нормально заходит. Он говорит, что проблема на моей стороне. Подскажите, пожалуйста, где и что посмотреть, ведь к другим-то я нормально захожу(

Было такое, когда на другой машине слишком низкая версия стояла, например, 6.

Спасибо! Поинтересуюсь версией. Хотя и к 4 вроде нормально подключаюсь.

Попробуй перезапустить службы у себя. Таое стало часто проявляться в 11 версии

У меня 9. Перезапускала. Уже 2 месяца проблеме. Пока получается только заходить на другой компьютер в этой сети и через него уже залезать на сервер.

Сча 11 версия уже - это teamviewer вам так ненавязчиво рекомендует обновиться и еще денежку им заплатить желательно.

"Хотя сисадмин нормально заходит" навеяло: Я захожу на сервер, могу вызвать 1С, оснастку 1С... но не вижу расшаренные папки, компы сети да и саму сеть тоже - политика безопасности, однако. ТС, твой админ свистит.

Нет. Все версии тимвьювера прекрасно работают. Просто нельзя подключится из младшей версии к старшей. То тогда он так и сообщает - что вы используете устаревшую версию, и клиент не поддерживает такую.

Почему свистит? Админ сидит на менее нагруженном маршрутизаторе и нормально заходит. А когда маршутизатор перегружен такие глюки бывают. Особенно когда бесплатным пользуешься.

У меня такое было и на одинаковых версиях. Потом завел известную ветку = проблемы на год пропали )). Сча снова траблы но другие постоянно на хостах слетают ID, точнее пока только на 2.

Что за "известная ветка" ? С тем чтобы слетали ID на хостах не сталкивался. Что говорит техподдержка?

Техподдержка спрашивает номер лицензии :) ЗЫ Неужто не в курсе ?

Так скажи номер, не секретничай. Бесплатным пользователям понятное дело поддержка не оказывается, и стабильность работы не гарантируется. Если меняется ID это скорее всего проблемы с компьютером - меняется MAC или железо. Ветку читал. Фигня все это. Написать можно, но дорого и сложно. Гораздо проще купить. А даже если и напишешь - кто будет обеспечивать работу инфраструктуры, осуществлять поддержку, платить за сервера?

Ветка изначально заводилась с целью хайпа TeamViewer -  чтобы их недостатки озвучить и мошенническую политику относительно конкурентов. А платить десятки тысяч рублей в год "за поддержку" это слегка идиотизм. Не гнобили бы так конкурентов (попробуйте через хром и с антивирусом Ammyy скачать) то пользовался бы другими и все.

Откуда "десятки тысяч рублей в год"?

Отсюда

Белым по голубому написано: "Никаких ежемесячных платежей! Платите только один раз, и становитесь владельцем лицензии."

+ А в год потому что эти заразы примерно раз в год выпускают новую версию и из свой старой купленной больше к клиентам которые по дефолту новую себе скачали и поставили уже не подключиться!

ЫЫЫ смотри какой смысл от твоей устаревшей лицензии? У клиентов то уже новая стоит.

Все обновления в рамках Вашей основной версии (например, с 11.0 на 11.1) выполняются бесплатно. Последующее обновление до новой основной версии (например, с 11.x до 12.0) опционально и выполняется по специальной цене за обновление.

+ Кто мешает позвонить: +7 918-73-32 и узнать стоимость обновления Вашей лицензии?

Моя как бы в курсе насчет обновлений в рамках основной версии. Речь про их стабильность с выпусками новых основных версий. А скидка в 10% на обновление не смешно? Да пусть даже 50% скидка это все равно десятки тысяч в год.

Ну дык кто мешает через групповую политику запретить обновляться на новые релизы (обновления только в пределах текущей версии)?  + Какой процент новых юзеров поставит новый релиз teamviewer от общей массы? Для тех кто уже поставил можно без проблем по телефону объяснить - как удалить новую версию и поставить нужную (со своим блэкджеком и логотипами)?

Для корпоративных нет проблем проще свое поднять на чем угодно, тот же VNC с репитером готовые. Трабла в куче мелких клиентов и в т.ч. отдельных компах корпоративки. Ну никак им ничего не запретить и не объяснить почти. Представим простого буха или нечто вроде у которого трабла и нужно удаленно подключиться и глянуть что там с 1С. Под их присмотром глянуть через нечто чему они доверяют. Сча конечно бухофон продвигается оно оно еще не стало стандартом.

А какая разница между корпоративными товарищами и мелкими клиентами?

У корпоративных обычно есть админы, в отличие от мелких у которых часто даже эникея нет только фришники по вызову.

Кто гнобит конкурентов с чего вы взяли??? И почему мошенническая политика? примеры пожалуйста.

Откуда десятки тысяч? Какие скидки в 10% ?? Берем бизнес версию - Цена покупки около 30тыс. Цена обновления на следующую версию 6-9тыс. В итоге разовый платеж 30тыс. Если нужно поддерживать самую последнюю - еще десять тыс в год.

30 тысяч - это десятки тысяч согласны? Откуда взяли цену обновления в 6-9 тысяч? Нигде не нашел на их сайте официального объявление так что готовьтесь выкладывать поноценные $ как за полную с небольшой скидкой. Гнобить конкурентов это когда платят создателям антивирусов и броузером чтобы их не банили а конкурентов банили. Почитайте про недавнюю историю с тимом и касперским. А политика мошенническая потому что нет четких правил что является фри/для домашнего а что для работы!

Ну если имеется ввиду подключения к "чужим" клиентам с неизвестной версией teamviewer - то все может быть. Но кто мешает покупать (я уже молчу про обновление) бизнес версию за 27900 каждый год? Я х.з. каким должен быть бизнес, если 2325  руб. в месяц неподъемная сумма.

Просто очень редко требуется удаленное подключение но блин метко. Т.е. когда оно срочно надо 1-2 раз в месяц оно как назло не пашет )) Если надо на постоянку то нафиг этот тим и намного проще VNC настроить через свой репитер или VPNку.

Я купил тимвьювер лет пять назад он тогда еще стоил около 20тыс. Каждый год обновляю. Оттуда и цена. Посмотрите внимательно на цену обновления на следющую версию. Она составляет примерно 25% от цены покупки. Обновление раз в год.

Где вы начитались этого бреда про оплату создателям антивирусов? У тимвьювера все файлы подписаны обычной цифровой подписью! И все! У большинства антивирусов, производителей браузеров и операционных систем есть доверие к подписи от symantec.com Все антивирусы, ОС, и браузеры блокируют файлы без цифровой подписи. Я как админ тоже запрещаю везде запуск исполняемых файлов без подписи. Ибо опасно. Если такие поделки как амми админ пожалели денег на цифровую подпись - это их проблемы, поэтому их все и банят. Хочешь торговать софтом - будь добр купи цифровой сертификат. Что за история с тимом и касперским?

Политика у тимвьювера очень простая и понятная. Все бесплатно - бери и пользуйся. Без всяких гарантий работоспособности и без поддержки. Хочешь гарантий, удобства, и расширенной функциональности - плати.

"Хотя сисадмин нормально заходит." считаю , что самое эффективное решение - каждый раз когда тебе надо подключиться к кому то по ТимВьюеру - идти к сисадмину , прогонять его с его рабочего места и пусть стоит рядом. И делать с его рабочего места то что тебе надо. Возможно это сподвигнет сисадмина на какие то действия по проверке прав и настроек.

Зачем покупать бизнес версию 1 раз в год? Один раз покупаешь бизнес версию 27 900 И потом каждый год обновляешься. Цена обновления версии бизнес сейчас - 9600. Если обновляешься сразу, как только версия вышла, то со скидкой - 7200. Это сейчас подорожало, до скачка доллара стоило все примерно на 30% дешевле.

Я не знал как обновляется (и обновляется ли вообще) бизнес версия.

TeamViewer - упыри. Купил лицензия на 10 версию за 20 тыщ. Через 2 месяца вышла 11 версия. Обновление платное. Мелкие клиенты наставили себе уже 11 версий и бесплатно с ними работают из дома. Просить их откатываться на 10 не вариант. Не вздумайте покупать лицензию на TeamViewer это регулярное разводилово.

регулярные обновления - у многих ПП 1С , винда , МС офис

Обновляются все версии. Цена обновления на следующий релиз для любой версии примерно 25% от стоимости программы, если сразу обновляешся, и 30% если обновляешься позже. Поскольку это сервис - то вполне разумно что платить приходится регулярно.

Почему разводилово? У тебя что 10 версия не работает? Она прекрасно работает. А хочешь работать с новыми версиями - доплати и обновись.

но согласись, что ситуация в неприятная. Раз уж это сервис, то лучше бы сделали, так 27000 первый год, и сколько то там меньше последующие при продлении

+ но при этом не зависимо от версии

Чисто технически - при расширении функциональности, очень сложно, а иногда просто невозможно обеспечивать  совместимость. Поэтому довольно наивно ожидать что старая версия будет работать с новой. Обратная совместимость обеспечивается на все 100% С 11 версии можно работать с любой версией. Обновления выпускаются раз в год, перед обновлением идет период тестирования в несколько месяцев. Так что если хочешь удобств - раз в год обновлять надо.

да я и не спорю, просто ситуация в конечно не очень. Не хотел бы я купить ТВ и тут раз, и новенький пожаловал

Ну когда летом покупаешь, такое бывает. Я подгадывал покупку и апгрейд до версии проф к релизу.

У меня с тимвьювером тоже была конфликтная и довольно неприятная ситуация. Хотя это скорее не вина тимвьювера, а просто банальное недопонимание из за разного менталитета. Вышла новая версия - я решил попробовать. Обновился и пробую - ну и просохатил время тестирования. А они при тестировании сразу выставляют счет. Если хочешь остаться на старой версии - значит нужно отказаться до окончания срока тестирования. В итоге срок тестирования прошел, отказаться я забыл, и мне банально заблокировали лицензию, из-за задолженности по оплате.

Насчет обратной совместимости. Было бы гениально со стороны MS и прочих производителей каждый год выпускать новый Офис. Со своими новыми форматами файлов )) Которые старые офисы не читают. И запретить в новом офисе сохранять в старом формате, только читать ))

Когда контора платит на такое может и плевать. Но когда фришник и из своих нужно выложить N-ую сумму уже как то матом хочется...

Майкрософт и так регулярно выпускает новые версии. С новыми функциями, и зачастую новыми форматами файлов. Старые версии не поддерживают новые функции, и не могут открыть файлы нового формата. Если сидишь на старом офисе приходится заставлять клиентов сохранять файлы в старом формате. Просто у офиса цикл не год, а четыре. А так то же самое. Ну еще надо понимать, что офис это программа (хотя сейчас уже нет), а тимвьювер это сервис.

+ Т.е. претензии все к их лицензионно-ценовой политике. Ну вот сделайте типа пакеты 500-1000 рублей в месяц, некое кол-во часов включено. Далее доплата пакетами. Если в месяце не юзал совсем то оплаты нету или минимальная символическая.

Все решается очень просто, если захотеть. Звонишь в поддержку, объясняешь ситуацию, говоришь так и так, прошляпил, в это время трудности с деньгами, продлите тестовый период на несколько месяцев. Они банально продлили тестирование на четыре месяца, и все.

>Если сидишь на старом офисе приходится заставлять клиентов сохранять файлы в старом формате. Фишка что со старого типа не подключиться совсем к новому, пусть и с обрезкой функционала. И еще вопрос функционала - какого новых кнопочек в интерфейсе??? Новый офис может сохранять в старом формате. А новый тим какого хрена не может съмулировать протокол для старого? Когда он у него же сц*ко встроен раз новый может к старому подключиться. Дебилы *ля.

Во первых возни много. Во вторых я бы не купил, если бы там по часам продавалось. Мне бы это было очень неудобно. Так у меня полный безлимит, и мне не надо думать сколько там часов осталось. Купил и спокойно работаешь.

Мне проще сказать клиенту плиз откройте почту, скачайте и запустите файлик. И пошел тим лесом ))

Новый офис не может работать со старым в одной группе, с одновременным редактированием файла. Про групповую работу можно забыть. Если сильно надо - можно заставить клиентов сохранять в старом формате, или запускать старый тимвьювер.

Да это гениально... "Они будут нам давать доступ полный ко своим компам, да еще и платить за это"

Ну вот у тебя к примеру купленный 4й тимвьювер. Делаешь свой фирменный модуль - размещаешь на своем сайте, или на сайте тимвьвера, клиенты качают, запускают, и ты спокойно с ними работаешь.

Не понял кто будет платить за это???? Клиенты то с какого перепуга платить будут?

Все правильно )) только зачем мне в данном случае тимвьювер? Зачем его покупать?

Клиентский модуль тимвьювера бесплатный, свободно распространяется, и может свободно использоваться в коммерческих целях. Оплачивается только модуль оператора - того кто подключается.

На не купленном хосте с тимом id слетают - замечено неоднократно. Стоит купить тим и включить хоста в учетку все становится стабильно.

Как зачем? Без лицензии тебя будут ограничивать по времени.

См они периодически искусственно создают проблемы.

Боюсь не понял )) если тим по дефолту от клиента не взлетел просто свое высылаю )) "не тим"

Разумеется. Если бы на бесплатном работа была бы такой же удобной, нафига тогда платить? Никто бы и не платил.

Что значит тим по дефолту не взлетел???

А каким образом это сочетается с ? Когда проблемы создают на типа бесплатном "клиентском модуле"?

У тимвьвера мне больше всего нравится система лицензирования. Она самая удобная. Деньги платит оператор - клиент бесплатно. Мне достаточно один раз купить тимвьювер, и ежегодно обновлять его и я могу быть уверен, что проблем не будет. Вот и все.

Не работает если, довольно часто висит подключение или разные ошибки выдает типа на компе клиента не запущено и блаблабла, хотя там все пашет и инет есть.

Еще раз - бесплатно, это значит без гарантий стабильной работы. С клиентским модулем работает оператор с лицензией - проблем нет. С клиентским модулем работает оператор без лицензии - ну как повезет.

Обломися. Вот купил подключаешься к клиенту, забил его данные id/пароль к себе. И в один прекрасный момент оно не подключается...

Если с клиентским модулем работает и оператор с лицензией и одновременно другие операторы без лицухи. А еще если перерыв в подключениях оператора с лицензией? см

Бесплатники работают с низким приоритетом - на маршрутизаторе приоритет имеют платные клиенты. Для корпоративных клиентов возможны персональные марщрутизаторы.

Хорош уже тим рекламировать )) Поняли что мыши плакали кололись но продолжали платить за кактус ))

Хочешь удобств - купи. Готов мирится с неудобствами- узнай еще раз, зато бесплатно.

Оператор с лицензией проблем не будет иметь. Оператор без лицензии - как повезет.

Блин.... Ну каким место оператор с лицензией сможет подключиться к хосту без лицензии? Если там уже слетел id ?

Да я не рекламирую. Я просто говорю о том что мне он очень удобен и выгоден. Особенно на фоне других. Остальные банально дороже и хуже по качеству.

+ Как минимум нужно созвониться и попросить новые id и пароль

Не подскажете это какие же дороже то? Если не более 10-20 часов в месяц?

Хост привязан к учетно записи, и отображается  в учетной записи. А внезапную смену ID я ни разу не наблюдал. Это надо или железо поменять, или специально программно химичить замену мак адреса.

Плиз в поиск насчет слета id тима, я слегка устал. Особенно меня добил интерфейс 11 версии - раньше было удобно звук с клиентского отрубать, а сча хоть сдохни

10-20часов месяц я спокойно работал на бесплатном тимвьювере, без всяких ограничений. У меня 3-30часов в день.

Смена интерфеса это всегда весело. Я бы вообще бил по морде за смену интерфейса, всех от создателей тимвьювера, до создателей офиса и винды.

1с забыл добавить

В поиске про слет id тимвьювера ничего не нашел. Вообще. Можешь скинуть ссылку на поиск?

Их вообще расстреливать надо.

Ну хоть в чем то пришли к консенсусу )) 1С мягко и ненавязчиво интерфейс поменял, юзеры наоборот писаются с УФ последних как поймут что удобнее банально.

Это 1с то мягко и ненавязчиво? Бухи вообще плюются матом, и отказываются на УФ переходить. Ибо надо переучиваться, и привыкать заново. А переучиваться некогда, ибо работать надо.

Как интересно но действительно хром ничего не выдает в топе, хотя раньше выдавал. Нашел только принудительная смена id от смены даты создания папки Program Files

Тупые просто бухи совсем видать. Стараюсь с такими не работать хотя и не всегда получается )) Нормальным БП3 просто супер кажется по интерфейсу для удобства и скорости ввода данных. Но только если компы нормальные и не тормозят.

Ну я вот честно не сталкивался с произвольной сменой ИД. Обычно это смена железа, или программное изменение мак адреса. Теоретически может возникать если клиент имеет две сетевых карты, и ходит то с одной, то с другой.

это наверное знаменитая секта бухов-староверов, противников сыровосьмерки.

К сетевой карте и маку старые версии тима были привязаны. Новые совершенно не от этого зависят.

например меня бесит отказ от вертикального скрола в 8.3.8, бесит скакание кнопок печать и настроек по администрированию. Само Такси очень нравится, но не надо его так часто перекрашивать

+ в УНФ 1.6 видели куда администрирование засунули?

это они для начальства создают видимость работы. Прост неохота править ошибки, которые тянутся еще с бухгалерии 2.0

Бухи не тупые, а наоборот очень умные. Консультируют насчет оптимизации налогообложения, четко ведут учет. Умеют работать с 1с. Построили работу как надо, и им очень не нравится, что приходится работать по другому, ибо неудобно. А сам я стараюсь работать с теми кто платит. Мне платит в смысле.