Документооборот. Комплексный процесс не переходит на следующий шаг. #774161

Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.1.11) Два вопроса, имеющие вероятно одну причину. 1. Некоторые комплексные процессы не переходят на следующий шаг. Т.е. предыдущее действие успешно выполнено, а следующее не начинается. Никаких условий для старта действия не установлено (кроме стандартного "После успешного выполнения" предыдущего действия). 2. Некоторые процессы не переходят в статус "Завершенные" и висят как "Просроченные" хотя все задачи по ним выполнены. Почему так? Как лечить?

просроченный он по определению ЗЫ а вот на счет не переходит - открываешь ход процесса и смотришь кто не завизировал

по какому определению? Есть завершенные процессы, там написано "Завершен тогда-то". А в этих, о которых я пишу, написано "Выполняется с такого-то числа", и висит в статусе "просроченные" хотя все задачи процесса давно успешно выполнены.

так зайди под админом и скажи уйсё - завершон

Админ может приостановить или прервать, а завершить как?

зайти  и на кнопку нажать - типа уйсе согласовано или чо там стоит ... ход процесса что говорит ? есть  такая штука в карточке объекта - процессы и задачи