УТ11 продавали в минус #665712

Подскажите пожалуйста, УТ11, кассиры понапродавали в минус. Права видимо  были не настроены. Вот что теперь делать? Подскажите как настроить так чтобы не могли продавать в минус, где это? И посоветуйте, что теперь делать с тем что уже продали? Как быть?

Имеет ли смысл сделать проверку на уровне кода, и все тут? типа если в наличии не хватает, то сообщить и дальше ничего не делать? Может это будет проще, чем копаться в куче галочек?

ищите контроль  отриц остатков  .константа или учет политика

покупатель нашел товар и прнес на кассу, кассиру программа говорит что покупатель дурак и ничего ему не продам, потому что будет минус? так надо?

да я вот ума не приложу, как они продавали-то? ну пробили они в минус, а покупателю что отдают? воздух? И ни возвратов нет по ним, ничего. Просто пожаловались что там откуда-то минуса, и надо разобраться

есть "контролировать остатки товаров организаций", и она включена. Сам пробовал - продает в минус спокойно

На кассе контроля отрицательных остатков быть и не должно. К кассе человек подходит с товаром, т.е. этот товар есть.  И его нужно продать. А потом уже разбираться, почему приход не внесли. Откуда вообще минуса.

так значит по факту товар был, но в программе его не было, с этим и надо разбираться

учетная политика была по-моему в УТ10.3. А в УТ11 все мягко говоря не так

+100, в Рознице 2.0 это в настройках прав пользователей, глянь в ут. Реально если товар есть почему продавцы его не могут продать? Хотя если пересортица тогда да

да вот и я так понимаю что по факту товар видимо был. Если только не брать тот случай когда кассир пробивает чек, потом ищет товар, не находит его, извиняется и не берет деньги, а потом забывает сделать возврат. Иначе наверно давно начали бы кричать где деньги. Но это уж какой-то верх тупости

они что-то невнятно говорили про пересортицу... но не уверен что

так вот я тут не пойму что делать. Ну вот смотрю я - пришло 5 штук, продали 10. И что дальше делать-то?

Тебе совет, постой 1 день на кассе, пойми суть торговли, а то ты походу вообще плаваешь в бизнес процессах

Инвентаризацию проводить. значит не хватает чего-то другого

Да закрывайте супермаркет на 3 дня, и вперед

все может быть хреновее- продали не то что в чеке, но похоже по названию. Теперь только инвентаризация спасет

У нас один раз дело было, за соплежуйство кассира, ему в голову прилетела мороженая курица, ментов вызывали. А ты говоришь товар не продавать, который в руках покупатель держит )))))

Вообще-то это совет автору топика. Он бы пришел с таким ответом. Руководство пойдет по твоему пути в и само найдет решение, а не прог должен спрашивать что делать

Инвентаризацию конечно можно провести и ей выправить, да. Но все равно - как тогда понять что все сходится? Вот если правда продавали товар похожий по названию - то что потом сверить сколько в общем штук чего либо было продано в минус и сколько пришло с помощью инвентаризации?

Закодируй конечно по своему, в типовых куча галочек бессмысленых, которые сделаны для красоты. И вообще совет на будущее, чуть что сразу открывай конфигуратор и вперед, по моему опыту 9 галочек из 10 нарисованы для красоты

да стоял я на кассе - 2 кассирши говорили "вот вчера касса не работала, мы продавали сами по себе. без чеков, вот теперь надо все это пробить... ах а вот той штуки мы продавали 2 или 3? а ту продавали? ну наверно, а может и нет... пробивать или нет?

Вот что ты ожидаешь услышать? Ладно бы ты пошел к Бухам. спросил, что они в этом случае хотят сделать и уже разбирался как это реализовать. А так ты за них хочешь принять решение. что делать при пересорте

а потом спрашивают у меня в чем же дело

Ты раздели проблемы на проблемы в конфигурации/настройке и учете. Вряд ли ты уполномочен принимать решения для исправления учета

не не не я не хочу конечно за них принимать решение, просто они сами ни в чем не уверены. Ну вообще ты прав, надо у них спросить сначала пусть что-то решат и тогда уж делать.

в ты совсем другое говорил. То что они натворили, вообще к программистам никакого отношения не имеет

правильное решение

Всем спасибо за участие, пожалуй сначала надо расспросить про пересортицу и про то как они вообще продавали - ведь видимо что-то же они все-таки отдавали за полученные деньги, видимо некий другой товар, похожий по названию... но вот зачем блть? так делать?

У каждого разные обязанности. У кассира задача пропустить через кассу, что принесли. И он может ошибаться если сканер не взял штрихкод и пришлось руками код набирать.