1C вылетает #742670

Добрый день! Помогите разобраться. Установлена платформа 8.3.5.1443, windows XP. Вылетает 1С с записью дампа. Технологический журнал пишет следующее: 28:39.718002-0,EXCP,2,process=1cv8,Usr=Монитор,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="srcClientFileCacheImpl.cpp: 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': srcStorage64.cpp(3116)" 29:07.452000-0,EXCP,0,process=1cv8,OSException=1cv8_8.3.5.1443_15f761b9_20150514132907_3484 Кэш чистила, не помогает.

Конфа какая?

Альфа авто 4.2 нетиповая

А она случаем не требует более свежей платформы?

Она вообще по идее на 8.2 должна работать. Из-за дописок перевели на 8.3. Проблема проявляется только на одном компе.

попробуйте отключить аппаратное ускорение графического адаптера, если он встроенный

не помогло. пробовала еще отключение совмещения записей.

Из области бреда - поменять винду, попробовать запустить в безопасном режиме.

попробовать под той же виндой, но из под другого пользователя

И кстати да, при каких действиях пользака происходит вылет?

Чисти кэш

удали информационную базу и снова пропиши

и   суть - одно и тоже

Пользователю выдается сообщение приветствия, идет установка констант. Похоже, вылетает в момент, когда составляется список принтеров. кэш чистила уже, не помогает. под другим пользователем в 1С заходила, то же самое происходит.

Под другим пользователем Windwos? Удалить все принтеры из системы и зайти?

У тебя вылетает по ошибке работы с кэшем, проверь свободное место на винте где база, временные файлы и сколько оперативки в компе?

Систему скорей всего чистить надо, замусорена она скорей всего

хе хе... 2 раза написал скорей всего

Натрави chkdsk на раздел где 1с и базы лежат

Спасибо всем. Как ни странно, помогло обновление драйвера видеокарты...