1C 8.2 УТ - подключение эквайринга (банковского терминала) Сбербанк #777367

Подключили терминал, скопировал и зарегистрировал файлы согласно инструкции, подключил обработку обслуживая сбербанка, но при проведении оплаты висит несколько секунд, потом пишет "Ошибка 4309" что то про эквайринговую систему ... в чем может быть проблема

"что то про эквайринговую систему" в ДНК

Гугл принципиально не используешь?

Тестовая оплата проходит без привязки к 1С. Если делать пробную оплату через 1С, то окно обработки Сбербанка вставьте карту не появляется. Пишет просто ошибка эквайринговой системы 4309, ничего конкретного. Данную ссылку читал, не помогло

Проверь актуальность обработки обслуживания и версий ПО, которое работает с терминалом. Ну и их совместимость.

Обработка обслуживания самая последняя 2.17, пишут что точно работает 2.16, но её не могу найти