OFF/2 Куда писать в 1С про баги в платформе и конфигурациях? #111940

Вопрос...

На хотлайн... Hline 1C <Hline@1c.ru>

ага... только ответа вряд ли дождешься...

Не ну почему? Будет типа: "Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано под номером SW043160. Пожалуйста, в тексте следующих обращений на эту же тему ссылайтесь на этот номер. При обращениях обязательно указывайте номер релиза программных файлов и типовой конфигурации."

такой ответ есть всегда, это правда.... с моей стороны - наговор на тружеников хот-лайна...

Будет значительно интересней, когда в письме про баг платформы укажете имя файла исходника + номер процедуры + номер строки + что надо написать, чтобы исправить баг.

иногда ваще нах... посылают... Открытым текстом...

А иногда и отвечают (мне недавно кто-то рассказывал, что ответили довольно прилично - что да мол есть такая ошибка, приносим извинения и т.п.). В 1С ведь живые люди работают :-) у них бывает и плохое настроение и хорошее

Че-то я опять звиздеть начал

по восьмёрке надо писать на адрес v8@1c.ru

Здравствуй, моя тень... Опять мучаешься метеоритизмом?

не мучайся по-напрасну. Вполне авторитетный чел, сотрудник учебного центра, весьма приближенного к фирме 1с, только вчера ответил на мой, такой-же, вопрос: "Я уже ДАВНО не пишу, разработчиков не интересуют советы пользователей, в виду их изобилия." так что, ребята, как бы ни были полезны ваши советы, не тратьте время по-напрасну. имхо, конечно.. решать вам..

я это понял еще 4 года назад...

Абсолютно согласен! Писал не раз, даже указывал ошибки в коде. Задавал вопросы - ничего! Ответ - Ваш вопрос зарегистрирован! Больше им писать не собираюсь

Пусть 7-ку в ОпенСоурс кидают,тогда ошибки платформы мгновенно исправят.

+ И наделают новых, ещё побольше прежних.

Ага,и на линь портируют. А вообще если по делу, сколько в среднем ответа с хотлайна ждать приходится?

16. в среднем - я лично не знаю. Но на последний вопрос жду уже 3 года с гаком.. :))