Конфигурация "БИТ:Красота". Не бьётся нулевой чек. #747502


#0 by IKSparrow
Исходная стойка такая: Конфигурация БИТ Красота (Проф) 2.0.7.6 Движок 8.2.18.104 Печатаем нулевой чек (например, покупка за счет фирмы или 100% скидка). Начинает печататься шапка чека, затем чек аннулируется и 1С выдает ошибку A3h - "Некорректное состояние ЭКЛЗ". Пригласили ребят из ЦТО, посмотрели ЭКЛЗ - полный порядок. Этот момент исключаем. Путем долгих изысканий в интернете, напоролся на аналогичную проблему (но не на решение), где человек описывает, что якобы 1С неправильные команды посылает драйверу. Отладчиком посмотрел процедуру печати чека. Но там нет никаких команд. Просто набор входных параметров - данные для печати, строки чека и, вообщем-то, все. Всю обработку берет на себя драйвер. Собственно вопрос - сталкивался ли кто-нибудь с такой ошибкой и как решали проблему? p.s.> Запрет на пробивку нулевых чеков на кассе снят. p.p.s.> ФР других производителей (несколько точек) работают в такой ситуации идеально. Никаких проблем. А тут как-будто ФР проклятый...
#1 by Garykom
Еще Меркурий попробовать советую... их грабли заодно выясните, хотя все вряд ли
#2 by mTema32
Драйвер пробовал менять?
#3 by Garykom
Но вообще тупой вопрос, а зачем 0-й чек выводить? В смысле это же не является продажей в данном случае! Но если очень хочется делать пробивку 1 копейки (и тут же автоматом возврат этой копейки)
#4 by Ёпрст
драйвер штриховский ?
#5 by IKSparrow
Еще нет, не могу, так как точка пробивает нал/безнал. Только вечером смогу попробовать. Почему не является? Услуги оказаны? Оказаны. Значит чек должен быть предоставлен. Да.
#6 by Garykom
если деньги не взяты, то документу об оказании услуг выдавать необязательно потому что чек - это сделка, а сделка безвозмездная это немного другое
#7 by IKSparrow
ну у нас принято пробивать :(
#8 by Alize
1. дата/время проверить в эклз 2. техобнуление это ЦТО или привет эклз ,но цто терять деньги за эклз не хочет если она намахнулась, так что они всегда будут говорить полный порядок. отнести им пусть тестируют , и вам отдают рабочий, с  отчетами, и тестовыми прогонами по фискалке и эклз . с Z и Х отчетами. а так не ясно что у вас там с эклз .
#9 by Alize
а да X-отчет снимается?
#10 by IKSparrow
Снимается :(
#11 by Alize
к цто
#12 by Alize
тестами прогнать эклз вы не сможете не вскрываю аппарат (
#13 by Alize
*вскрывая
#14 by IKSparrow
Ну в общем, подытоживая, вряд ли тут виновата 1С? Драйвер вечером я обновлю, посмотрю на результат.
#15 by Torquader
Во-первых, у Штрих-М-ФР-К в таблицах включается и выключается режим разрешения нулевого чека, а также возможность продажи по нулевой цене (когда скидка 100%). Во-вторых, если печатать чек через команды продажи (как положено), то скидку 100% сделать может не получиться, так как сумма переходит в ноль. P.S. на аппарате нулевой чек пробивается командой "Регистрация:Количество=1 Сумм=0" и "Закрыть чек".
#16 by IKSparrow
Драйвер обновил, увы, результатов не добился :(
#17 by IKSparrow
Ну вот по отладчику у меня стопорится на процедуре закрытия чека, процедура штатная, девственно чистая (руками еще не лазил). ОбъектДрайвера.ЗакрытьЧек(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, На этой строчке и получается Результат = Ложь, что инициирует отмену чека. Вообще, в аналогичной ситуации рекомендуют поставить заглушку в виде "Результат = Истина". Попробовать смогу только вечером. Чем может грозить такая заглушка?
#18 by Галахад
А из самого драйвера получается пробить нулевой чек?
#19 by IKSparrow
Да.
#20 by Галахад
Может так покатит? РезультатКоманды = ""; КомандаКВыполнению =     "29" +             " 1E 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +
#21 by Галахад
То есть так:             " 1E 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +             " 00 00 00 00 00" +
#22 by IKSparrow
Сейчас не имею возможности попробовать. Попробую снова вечером. А этот код я должен использовать вместо ОбъектДрайвера.ЗакрытьЧек?
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С