Принтер пропускает страницы при печати. #749904

Пользователь подключается к серверу по RDP, где подключен сетевой принтер hp laserjet pro 400 m401. При печати, например 10-ти страниц из 1С 8-ки, принтер может, наример, 3-ю страницу вывести чистым листом и дальше продолжить 4,5,6-ю печатьтать нормально. Кто сталкивался, поделитесь решением.

Пропускает всегда онду и туже страницу или каждый раз по разному?

Каждый раз по-празному. Может пропустить несколько в разных местах, не подряд.

Пропускает всегда? При каждой печати?

В параметрах поставьте "По ширине страницы"

Принтер переустановить пробовали? Драйвер. Пропускает только из 8-ки или из любого документа?

Говорят, что только при печати кассовой книги. Так страница не перескакивает, а ее реально нет, т.е. должна быть 3-я а ее нет вообще, она не становится 4-ой.

Драйвер не трогали, так как проблема только у одного пользователя, у остальных проблем нет. Речь идет только о кассовой книге из 8-ки, но это потому что из других приложений  печатают листов 1-2.

Нужно проверить. Напечатать одно и тоже на другой принтер.

Кстати, варинт!

Сегодня печать проблемного ничего не осталось, завтра попечатаем на другой принтер и, скорее всего, переустановим дрова из профилактических соображений.

Этот принтер является ближайшим родственником линейки 2015-2055 и дрова от того же 2015 полностью подходят. При наличии каких-либо глюков можно просто поставить дрова от 2015 и обычно это помогает, правда, не знаю, удастся ли найти нативные дрова 2015 для 64-битных систем.

Благодарю, за мысль. Буду иметь в виду.