Тонкий клиент. рвутся соединения к веб-серверу #786293

База опубликована на apache, пользователи подключаются к веб-серверу через тонкий клиент, работает на порту 6786. Физически сервер находится в дата-центре. С некоторой периодичностью у пользователей происходит разрыв соединения . Причём рвётся соединение у какого-то выборочного пользователя, но разрыв наблюдается у всех. По кнопке "Повторить" соединение восстанавливается, из 1с не выкидывает. При разрыве соединения на пользовательском компе команда netstat -o 1 | find "6786" показывает соcтояние SYN_SENT, при этом сервер пингуется. Такое ощущение, что блокируется порт 6786. Кто нибудь с таким сталкивался?

в момент обрыва netstat показывает состояние SYN_SENT После нажатия кнопки повторить, связь восстанавливается, состояние ESTABLISHED

апну