Как закрыть подвисшее в 1с окно (новое в формах рег отчетности) #806605

1С платформа 8.3.10 2580 версия 1.3.95.1 У юзера стоят в настрйках роли все права когда в интерфейсе выбирает вкладку регламентированная отчетность вызывается окно форма нового в отчетности с галкой в низу "не открывать это окно автоматически" и по кнопке закрыть форму не нажмешь .все повисает . настройка прав доступа к обработке ничего не дала  .в другой базе помогло . в этой нет.  отличие ,что база на поддержке. программно закрыть форму обработки невозможно .

никто не сталкивался с подобным?

Есть предположение .что при открытии форм регламентированной отчетности  1с делает запрос через интернет ,а у админа .настройки через прокси и всякую другую лабуду. таким образом . 1с не может сконектиться с нужным ему сайтом . висит серая табличка подождите .  и все повисает . программно завершить окно обработки не помогло . "Информация для пользователей . окно подвисает . убрал вызов его открытия .появилась серая табличка подождите . дома на файловой все работает . теперь решил попробовать выгрузить базу в файловый и на месте ее протестить таким образом.

не помогло ) на файловой на месте .

При вызове справки тоже повисает наглухо

справка отвисла .вот выход в интернет для проверки актуальности форм отчетности виснет и капец

Сделать ТиИ?

долгий процесс

чекдбфл?

не делал  ни каких процедур

да обновления через сайт 1с вешают систему  . зависает

Сделать дома а потом загрузить конфу, вряд ли, но отключить защиту от опасных действий, сказать админу чтобы вырубил всю эту лабуду -  нажать кнопку(или дал каким-либо способом доступ), раздать интернет с телефона - нажать кнопку, закомментить вызов этой процедуры, заменить пустым расширением эту процедуру если возможно(с ними не работал), написать одинэсу про проблему и ждать обновления

была мысля с телефона дать ей прогурзиться админ на удаленке , запасного модема нет .от телефона шнур не взял) вопрос горит .

делаю ТИИ на файловом варианте . посмотрим поможет ли

доступа к нет   ввожу пароль Итс jib, страница 403 к релизам доступ есть .

какой адрес сайта просит 1с как при проверки форм рег отчетности  кто знает отпишитесь

обновил базы до релиза 1.96 упп в одной открывает  отчетность в другой висит права у пользователя полные и там и там

в чем подвох хз

ТИИ не помогло

думаю дело в  настройке прав

Народ .что никто не сталкивался с подобным?

а кули написано .незнает тут никто . только банить и умеют )

шаг влево расстрел

а флудилово развели .не по теме) в ветках

отладчиком пройдись

у у вас все отладчиком

а решил я просто ,проще пареной репы если смотреть на окно  зависшее с галкойй не показывать это окно в будущем . то при нажатии ctrl shift delet  появляетсья окно  завершить или ожидать отклика .есть еще там восстановить работу программы вот ее нажал и форма стала доступной .щелкнул по кнопке закрыть и отчетность открылась

теперь можешь забанить .вопрос я решил сам

также в настройках отчетности под профилем нужного юзера снял галку обновлять и делать запрос к 1с серверу