v7: "штрих-комбо-фр-к" vs "феликс -3ск" #276628

Руководство дало добро на покупку фискальника. Остановил свой выбор на 2-х ФР от Штрих-М и Атол. Цена ФР одинакова. Интересуют + и - этих фискальников, качество и полнота документации, легкость обслуживания и расходные материалы. Кто работал с этими ФР поделитесь плиз мнениями. Очень нужно.

Штрих-М однозначно

работал в ЦТО, говорили штрихи понадежнее будут, но по большей части приходилось работать с атоловскими ФР, претензий нет.

А как с документацией?

судя по моделям нужна печать на подкладном документе или аппарат будет использоваться в общепите

помойка

хотя атоловский драйвер для работы с ККМ мне больше нравиться, в том числе и описанием

нет. Сначала выбрал ЭЛВЕС, но незаметил, что он только для торговли. У нас основная сфера - оказание услуг. Поэтому собственно и выбрал 2 этих ФР. Они универсальны. Печать на подкладном доке не нужна, но вдруг в будущем и понадобится. Да и цена у них подходящяя - 26 500 р.

А подробнее... ? Совсем плохо? Примеры программирования есть? Описание протокола и т.д.?

все абсолютно,

тьфу,

добавлю плюс к атолу. при установке драйвера можно выбрать установку примеров для 1С (7.7, 8.0), в них есть примеры обработок для работы с ФР. плюс повторюсь неплохая документация. но сколько работал в ЦТО говорили "штрихи надежнее, атоловские иногда глючат". так что решай сам. если не ошибюсь на 3СК печатающая головка - матричная, что не есть гуд, про штрих не знаю. а какая такая сфера услуг, что в дальнейшем может понадобиться печать на подкладном документе?

+10 у меня стаж ЦТО 2 с лишним года.

>> печатающая головка - матричная, что не есть гуд ошибочное утверждение, матричные надёжнее, дешевле и удобнее.

и медленее

опять же не факт

факт факт

Ну насколько я понял печатающие головки матричные у обоих ФР. Только у Атола - Японская ROHM, у Штриха - пока хз... Посмотрел документацию, у АТОЛА вроде получше будет... Блин, лучше бы не было выбора:)

ладно не парься. бери штриха

Глянул в анкету, имей в виду: в Псковской области очень тяжело ставят на учет приборы, приобретенные не у местных цто... очень тяжело. Про Феликс не скажу, со штрихами мало проблем очень - интенсивная работа, касс 100 по России примерно.

Вот сейчас и смотрю местные ЦТО. Что значит касс 100 по России?

Ну то и значит: примерно 100 приборов от Штриха стоят у меня по всей России. У вас на Рижском проспекте пара :-)

А... у вас. Понятно. Только я не со Пскова:( Вот сейчас проверю службы поддержки АТОЛА и ШТРИХ-М:)

Отправил 2 письма в службу поддержки АТОЛа и ШТРИХа. С вопросами о приобретении и ЦТО в моем городе. Первый пришел ответ от АТОЛа, оперативно однако, но малосодержательно - "Взял в обработку". и все:) Ладно, посмотрим дальше.:)

АТОЛ ответил. Итак в нашем городе есть ЦТО по ФЕЛИКСУ-3СК. Гуд! ШТРИХ молчит, как партизаны - не гуд. +1 за Феликс :)

добавлю - у атола отлично поставленный саппорт и это правда. мн го раз приходилось сталкиваться. со штрихом как-то совокуплялся мой напарник (штрих-м ресторан), матов в стторону техподдержки услышал я достаточно.  хотя наверно поддержка 1с и ккм может на разном уровне, выводы все равно можно сделать.

матричные головки на обоих аппаратах стоят на принтере для подкладника, а он, как утверждает автор, пока пользоваться не будет. Если стоит уже Элвес, то с точки зрения внесения доработок по минимум, проще будет взять Штрих-Комбо. А по поводу надежности ему минус - почитайте форумы про 52 смену и глюки с новой прошивкой.

пока еще ничего не стоит:) ЗЫ: Саппорт Штрих-М молчит до сих пор.... Не хорошо однако:( Еще +1 ФЕЛИКСУ:-)