#0
by amila
Такая проблема в типовой УТ 11.1. Периодически на кассах образуются чеки со статусом "Отложен с резервированием", причем в ккм они прибиваются... Реквизит "Номер чека ККМ" у такого чека пуст, но соседние номера идут с разрывом, как раз место для этого чека. В журнале регистрации никаких записей об ошибках, кассир ничего не замечает. Никто не сталкивался с подобным? Куда копать?
#2
by Cyberhawk
"Никто не сталкивался с подобным" // с чем, с типовой функциональностью конфигурации? Каждый день сталкиваюсь
#4
by amila
интересный вариант. У меня были подозрения, что нажимают что-то не то, но они все клянутся, что ничего незаконного не делают, глаза большие, голоса с надрывом... Весь день стоять за спиной, разве что.
#5
by amila
Да, распределенные базы. "Подобное" - самостоятельная установка статуса "Отложен с резервированием" чека ккм...
#6
by Cyberhawk
Посмотри в журнале регистрации на активность фонового задания обмена в момент появления / изменения чека до такого статуса
#11
by amila
прОбиваются... опечатка. Из фр чеки выходят, z-отчеты потом не совпадают по суммам как раз на эти чеки.
#12
by Cyberhawk
партнерский форум 1С Ну, раз чек на ФР пробит, а в УТ - нет, то УТ по каким-то причинам посчитала, что этот чек пробить на ФР не удалось. Кассиры припоминают какие-нибудь служебные сообщения при пробитии чека?
#13
by Cyberhawk
Как вариант, можно увеличить тайм-аут в настройках ФР и понаблюдать. Либо переключить ФР с USB на СОМ.
#14
by amila
- вот это? От кассиров ничего не могу добиться, ничего не замечают, вообще... Когда-то один чек был, который по безналу не прошел через терминал, но это всего раз, остальные эпизоды все с наличным расчетом. Спасибо за совет! Попробую.
#15
by Cyberhawk
да, пункт слева "Конференция" Ну поставь на ПК с базой программу-мониторинг, пусть записывает каждое изменение экрана, потом посмотришь видео
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Похожие вопросы 1С
- Базавая версия УТ с УТ проф как связывается (какие варианты рабочие есть)?
- УТ 8.2 (8.2.11.236) ред. 11 (11.0.4.6)
- Привезли УТ 11 вместо УТ 10.3. Можно ли использовать?
- Выгрузка из УТ в УТ..
- Перенос обработки из УТ 10 в УТ 11
- УТ 11 (11.0.8.11) Работа с комиссионерами.
- Проблема с обновлениеем УТ 11.0.9.15 на УТ 11.1.1.11
- Перенос скидок из ут 10.3 в ут 11
- Обновление не типовой УТ 11.0.9 до типовой УТ 11.1
- Хотят переход с УТ 11.1 на УТ 10. Что посоветовать?
- Ошибка после обновления УТ 11.1.4.11 на УТ 11.1.4.13
- Какую выбрать УТ 11.1.2 & 11.1.4 & 11.1.5 & 11.1.6
В этой группе 1С
- как в скд указать высоту строк детальных записей
- Множественное открытие неосновной формы элемента справочника
- Обновление УПП 1.3
- БП 3.0, одно предприятие, разные ОКТМО (нет обособленных подразделений)
- обновление типовой, окно сравнения
- Составной тип данных. Автоматический список выбора все?
- Включение отладки на сервере (-debug): есть ли последствия/ньюансы/минусы?
- 1c 8.3 Таблица значений и заполнение , задвойка реквизитов
- ВПФ - В обработчике печати не был сформирован табличный документ для
- Отбор по видам расчета
- Как запустить старый отчет под 1С 8.3?
- В БП3.0 исчез Помощник по учету НДС
- УПП "Поле "Ответственный за обмен" не заполнено" как оно заполяеться?
- Две формы элемента справочника сотрудники, как открыть вторую?
- УПП. Как указать в номенклатуре обязательные поля для заполнения?
- Дерево значений на управляемых формах. Заполнение
- v7: Ком-порт компонента vk_rs232
- Покритикуйте рекомендации внешней конторы по улучшению быстродействия
- Порекомендуйте сервер для баз данных 1с ут11
- КА: как в запросе по счету исключить обороты по списку корсчетов?