по кассам viki print #798371

Добрый день! кто сталкивался с такой проблемой: чеки не видны в личном кабинете офд. тех. поддержка офд говорит что есть не печатаемый символ, из за которого чек не проходил контроль формата.. вот как выглядит чек. при формировании строки этого символа нет, а на печать выходит.. кто сталкивался с такой ситуацией? и еще попутно вопрос, кто нибудь подключал два фикскальника вики принта к одному компьютеру? как это сделать? на сайте не нашел информации по этому вопросу. в тех. поддержку дозвониться не возможно, на письма не отвечают, такое ощущение что тех. поддержки у них вообще нет...

Включи отладчик. Я так понимаю речь про 1с, а он через свои драйвера формирует. Вот и посмотри что за xml формируется и откуда там непотребные символы

нету там таких символов, в том то и дело..

и драйвер не сказал какой, старый/новый? и конфигурацию не назвал... вижу только, что  из ПКО печать идет.. Кароч, у меня не было такого с Вики. Были тока приколы с НДС на "старом" драйвере - на бумаге одно, а в ОФД другая ставка/сумма

драйвер последний.. ут 10.3

Dreamkas_VikiPrint_onlineKKT.epf - обработка обслуживания.. на печать передается текстовая строка.. где там xml?

в общем сегодня совершилось чудо, удалось дозвониться в службу поддержки.. оказалось, чтобы подключить два фискальника к одному компьютеру, есть спец. версия компрокси.. о которой нигде не написано на сайте у них.. а печать чеков из документов "приходный кассовый ордер" и "расходный кассовый ордер" - не реализована вообще.. и заниматься они этим вопрос не собираются...объяснив это тем, что эти операции не фискальный и пробивать чек через эти документы не нужно вообще... это реально так?

я па купал обработку вот тут 3000 деревяных и все твои проблемы не жадничай

спасибо. я уже с ним связался.. взял на тест. завтра посмотрю..